Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Zweck der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) stellen eine vertragliche Vereinbarung zwischen KingEshop Corp. , einem ordnungsgemäß in Kanada registrierten Unternehmen (nachfolgend „KingEshop“, „wir“ oder „uns“), und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend der „Kunde“, „Sie“ oder „Ihr“) dar, die ein Abonnement abschließt oder ein von KingEshop angebotenes Produkt oder eine Dienstleistung erwirbt. Die AGB regeln den Zugang zu unseren Diensten, deren Nutzung sowie die Bedingungen, die für jede auf der Website kingeshop.com aufgegebene Bestellung gelten. Sie gelten in vollem Umfang als akzeptiert mit der Bestätigung der Bestellung.
2. Angaben zum Verkäufer
Die Website kingeshop.com wird von KingEshop Corp. veröffentlicht und betrieben, einem in Kanada eingetragenen Unternehmen. Alle rechtlichen Informationen über das Unternehmen (Firmensitz, Registrierungsnummer, Kontaktdaten) sind auf der Seite Impressum der Website verfügbar.
3. Beschreibung der Dienstleistungen
KingEshop ist eine Online-Plattform (SaaS), die es Kunden ermöglicht, einen Online-Shop zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen sowie verschiedene digitale Dienste im Zusammenhang mit dem elektronischen Handel zu nutzen. Die verfügbaren Dienstleistungen hängen vom gewählten Angebot zum Zeitpunkt der Bestellung ab und können unter anderem Shop-Management-Tools, technische Funktionen, Hosting-, Sicherheits- oder Supportdienste umfassen. Einzelheiten zum Inhalt der Angebote, deren Dauer, Preis und zugehörigen Bedingungen sind zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben.
4. Zugriff auf den Dienst und Kontoerstellung
Um auf die Dienste von KingEshop zuzugreifen, muss der Kunde ein Konto erstellen und dabei genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben. Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen während der gesamten Nutzungsdauer des Dienstes auf dem neuesten Stand zu halten.
Dem Kunden wird bei der Kontoerstellung automatisch ein sicheres Passwort zugewiesen. Aus Sicherheitsgründen verpflichtet sich der Kunde, dieses Passwort so bald wie möglich nach dem ersten Login zu ändern und ein persönliches, starkes und vertrauliches Passwort zu wählen.
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für alle über sein Konto durchgeführten Aktivitäten. Er verpflichtet sich, seine Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben, außer wenn dies ausdrücklich im Rahmen seines Abonnements erlaubt ist. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung muss KingEshop unverzüglich benachrichtigt werden.
Für die Nutzung der Plattform ist ein Internetzugang sowie ein kompatibles Gerät erforderlich. Diese Ressourcen sowie die damit verbundenen Kosten liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die geltenden Preise sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website kingeshop.com angezeigt werden. Sie sind in Euro, kanadischen Dollar oder US-Dollar angegeben, je nach der auf der jeweiligen Verkaufsseite angezeigten Währung.
Die Zahlung ist bei der Bestellung in voller Höhe fällig. Sie erfolgt per Kreditkarte über sichere Zahlungsanbieter wie Stripe oder PayPal.
Der Kunde erkennt an, dass jede bestätigte Bestellung einen verbindlichen, endgültigen und nicht erstattungsfähigen Verkauf darstellt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das gewählte Angebot seinen Bedürfnissen entspricht, bevor er die Zahlung vornimmt.
KingEshop behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit für zukünftige Bestellungen zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise bleiben für die Dauer des abonnierten Tarifs garantiert.
Etwaige anfallende Steuern werden vor Abschluss der Bestellung angegeben und gehen zu Lasten des Kunden.
6. Laufzeit, Kündigung und Sperrung
Die von KingEshop angebotenen Abonnements haben eine feste Laufzeit, wie zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Sofern nicht anders angegeben, verlängern sie sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern der Kunde das Abonnement nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigt.
Einmalige Produkte oder Dienstleistungen, sofern angeboten, unterliegen diesen AGB, werden jedoch nicht automatisch verlängert.
KingEshop behält sich das Recht vor, den Zugang zu seinen Diensten vorübergehend oder dauerhaft, ohne Vorankündigung und ohne Entschädigung zu sperren oder zu beenden, in folgenden Fällen:
– missbräuchliches, bedrohliches oder respektloses Verhalten gegenüber dem KingEshop-Team;
– betrügerische, rechtswidrige oder offensichtlich zweckentfremdende Nutzung des Dienstes;
– Nutzung des Dienstes zur Manipulation von Suchmaschinen, künstlicher Linkgenerierung oder Aktivitäten, die als Spam Indexing gelten;
– Nutzung des Dienstes oder der gehosteten Website zur Schädigung des Rufs von KingEshop, direkt oder indirekt;
– Verstoß gegen diese AGB;
– oder aus jedem anderen von KingEshop als legitim erachteten Grund, auch ohne Verschulden des Kunden.
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass diese Kündigung einseitig durch KingEshop aus beliebigem Grund erfolgen kann, ohne Anspruch auf Rückerstattung, Entschädigung oder weitere Begründung.
Mit der Annahme dieser AGB verzichtet der Kunde unwiderruflich auf jegliche Ansprüche, Entschädigungen oder finanzielle Regressforderungen gegenüber KingEshop, unabhängig von Ursache, Ursprung oder Art – selbst im Falle eines behaupteten Schadens, Geschäftsausfalls, Umsatzverlusts, Datenverlusts oder selbst bei Verschulden oder Fahrlässigkeit seitens KingEshop.
In jedem Fall ist die maximale finanzielle Haftung von KingEshop gegenüber einem Kunden strikt auf den zuletzt tatsächlich gezahlten Betrag beschränkt.
7. Widerrufsrecht
Gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und mit dessen Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts begonnen hat.
Durch die Bestätigung seiner Bestellung und den sofortigen Zugriff auf die Dienste von KingEshop erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass die Ausführung des Dienstes sofort beginnt und er daher auf sein Widerrufsrecht verzichtet.
Daher sind alle Bestellungen verbindlich, endgültig und nicht erstattungsfähig.
8. Haftung und Einschränkungen
KingEshop bemüht sich, einen kontinuierlichen, sicheren und funktionsfähigen Zugang zu seiner Plattform zu gewährleisten. Aufgrund der Natur von Internettechnologien und Hosting-Infrastrukturen kann der Dienst jedoch zeitweise unterbrochen oder beeinträchtigt sein, insbesondere bei Wartungsarbeiten, Updates oder durch externe Ursachen außerhalb der Kontrolle von KingEshop.
Der Kunde erkennt an, dass die Nutzung der Dienste von KingEshop auf eigenes Risiko erfolgt. Es liegt in seiner Verantwortung sicherzustellen, dass die Plattform seinen technischen, geschäftlichen und rechtlichen Anforderungen entspricht.
KingEshop garantiert weder den kommerziellen Erfolg einer über die Plattform erstellten Website noch eine bestimmte Position in Suchmaschinen oder ein bestimmtes Leistungsniveau.
KingEshop haftet in keinem Fall für:
– Umsatzverluste, Datenverlust, Imageschäden oder Verlust von Kunden;
– Fehler, Unterlassungen oder Mängel aufgrund unsachgemäßer oder nicht konformer Nutzung des Dienstes;
– oder indirekte Schäden, selbst wenn KingEshop auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde.
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass die maximale finanzielle Haftung von KingEshop – unabhängig von Ursache oder Grund, einschließlich im Falle von Verschulden oder Fahrlässigkeit – strikt auf den zuletzt vom Kunden tatsächlich gezahlten Betrag begrenzt ist.
Zusätzliche Entschädigungen oder Vergütungen können unter keinen Umständen verlangt werden.
9. Personenbezogene Daten
KingEshop misst dem Schutz personenbezogener Daten seiner Kunden große Bedeutung bei. Die bei der Erstellung eines Kontos, der Nutzung der Dienste oder der Kontaktaufnahme mit unserem Team erhobenen Daten werden vertraulich und sicher verarbeitet.
Diese Daten werden ausschließlich zur Verwaltung von Kundenkonten, zum Zugang zu den Diensten, zum technischen Support und – mit Zustimmung des Kunden – zum Versand von kommerziellen Mitteilungen, Newslettern oder Informationen über KingEshop und seine Dienste verwendet.
Gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für europäische Kunden und den kanadischen Datenschutzgesetzen, hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten. Diese Rechte können ausgeübt werden, indem man sich an KingEshop unter info@kingeshop.com wendet.
Eine vollständige Beschreibung der Datenverarbeitung ist in der Datenschutzerklärung der Website verfügbar, auf die diese AGB ausdrücklich Bezug nehmen.
10. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der KingEshop-Plattform – insbesondere deren Struktur, Design, Funktionen, Quellcode, Texte, Bilder, Logos, Datenbanken und generell alle von KingEshop bereitgestellten Originalinhalte – sind ausschließliches Eigentum von KingEshop Corp. und durch geltendes Urheber- und Markenrecht geschützt.
Jegliche Reproduktion, Darstellung, Verbreitung, Entnahme oder Nutzung dieser Elemente – ganz oder teilweise – ohne vorherige schriftliche Genehmigung von KingEshop ist strengstens untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Der Kunde bleibt uneingeschränkter Eigentümer aller Texte, Bilder, Logos, Videos oder sonstiger Inhalte, die er in seinem eigenen Online-Shop hochlädt oder erstellt. Er garantiert, dass er über alle erforderlichen Rechte zur Nutzung dieser Inhalte verfügt, und verpflichtet sich, keine gefälschten, rechtswidrigen oder die Rechte Dritter verletzenden Inhalte zu veröffentlichen.
Es ist strengstens untersagt, die KingEshop-Plattform zur Bewerbung, zum Verkauf oder zur Förderung gefälschter Produkte oder anderer Waren zu nutzen, die Rechte an geistigem Eigentum verletzen. Der Kunde erkennt an, dass er allein für die von ihm veröffentlichten Inhalte und Produkte verantwortlich ist, und stellt KingEshop von sämtlichen Ansprüchen oder Klagen wegen Verletzung von Rechten Dritter frei. Im Falle des Nachweises gefälschter Inhalte oder Produkte behält sich KingEshop das Recht vor, den betreffenden Shop sofort und ohne Vorankündigung zu schließen – ohne Entschädigung oder Rückerstattung.
11. Verbotene Produkte und Inhalte
Gemäß Artikel 10 dieser AGB ist es strengstens untersagt, die KingEshop-Plattform zu nutzen, um gefälschte Produkte oder Waren anzubieten, zu verkaufen oder zu bewerben, die Rechte an geistigem Eigentum verletzen.
Darüber hinaus verpflichten sich die Kunden, in ihrem Online-Shop keine Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte anzubieten, die zu den folgenden Kategorien gehören, wobei diese Liste nicht abschließend ist:
– Schusswaffen, Munition, Sprengstoffe oder zugehöriges Zubehör;
– Drogen, illegale Substanzen oder ähnliche Produkte;
– pornografische, sexuell explizite, hasserfüllte oder gewalttätige Inhalte;
– Dienstleistungen im Zusammenhang mit illegalem oder nicht zugelassenem Glücksspiel;
– Kryptowährungen, digitale Token oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit nicht regulierten digitalen Vermögenswerten;
– Organe, Körperflüssigkeiten, zweckentfremdete medizinische Produkte oder Waren, die gegen Moral oder geltendes Recht verstoßen;
– Produkte, deren Verkauf in bestimmten Ländern oder Regionen eingeschränkt oder verboten ist.
KingEshop behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit den Verkauf eines Produkts, einer Dienstleistung oder eines Inhalts zu untersagen, den sie als unangemessen oder mit ihrer Politik oder ihren Werten unvereinbar ansieht – ohne vorherige Begründung.
Ein Verstoß gegen diese Regeln kann zur sofortigen und fristlosen Schließung des betreffenden Shops führen – ohne Entschädigung oder Rückerstattung – gemäß Artikel 6 dieser AGB.
12. Verantwortung gegenüber Endkunden
Die über die KingEshop-Plattform erstellten Shops werden vollständig von den jeweiligen Kunden verwaltet, die allein für deren Betrieb verantwortlich sind. KingEshop fungiert ausschließlich als technischer Infrastrukturanbieter und ist nicht Partei in geschäftlichen, vertraglichen oder rechtlichen Beziehungen zwischen seinen Kunden und deren Endkunden.
Es kann vorkommen, dass KingEshop direkt Nachrichten oder Beschwerden von Endkunden erhält. In solchen Fällen behält sich KingEshop das Recht vor, zu antworten oder die Anfrage an den jeweiligen Händler weiterzuleiten, ohne damit eine Verantwortung für die Bearbeitung des Falls zu übernehmen.
Jeder Kunde verpflichtet sich, seine geschäftliche Tätigkeit selbstständig und vollständig zu verwalten, insbesondere die Beziehung zu seinen Endkunden. Dies umfasst unter anderem die Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung, Lieferung, Kundenservice, Reklamationsabwicklung sowie alle weiteren Verpflichtungen gegenüber seinen Kunden.
Bei wiederholten, schwerwiegenden oder begründeten Meldungen über mangelhafte Geschäftsführung (z. B. keine Antwort, keine Lieferung oder keine angemessene Problemlösung) behält sich KingEshop das Recht vor, den betreffenden Shop zu sperren oder zu löschen – ohne Entschädigung oder Rückerstattung – um die Integrität der Plattform zu schützen und Streitigkeiten zu vermeiden.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Québec (Kanada) und sind nach diesem auszulegen, unter Ausschluss jeglicher anderer Rechtsordnungen.
Im Falle von Streitigkeiten über die Auslegung oder Durchführung dieser Bedingungen verpflichten sich die Parteien, zunächst eine einvernehmliche Lösung anzustreben. Falls dies nicht gelingt, ist ausschließlich das Gericht im Gerichtsbezirk Laval, Provinz Québec, Kanada, zuständig.
Diese Klausel gilt vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland des Kunden, sofern diese vertraglich nicht abbedungen werden können.
14. Letzte Aktualisierung und Sprachklausel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 20. März 2025 aktualisiert.
Sie sind in mehreren Sprachen zu Informationszwecken verfügbar.
Bei Abweichungen, Unklarheiten oder Widersprüchen zwischen den übersetzten Versionen und der französischen Originalversion gilt ausschließlich die französische Version rechtlich als verbindlich.