Bonjour,

J'ai été contactée par 1and1.fr cette après midi car ils souhaitaient me proposer la création de 1 ou 2 sites internet par eux.

Ils m'ont dit qu'ils allaient m'envoyer un lien pour que je puisse voir les modèles.

A ma grande surprise, j'ai reçu dans la foulée deux mails de confirmation de commande à 23.91 € TTC par mois pour un engagement de 12 mois, pour 2 sites internet, ce qui me fait un prélèvement mensuel de 47.82 €.

Comme ils ont déjà mes coordonnées bancaires, puisque j'ai acheté mes noms de domaine chez eux, ils vont commencer à me prélever pour des choses que je n'ai pas commandé.

J'ai été victime d'une vente forcée.

Je fais immédiatement opposition à ma banque pour ces prélèvements.

Avez vous été victime de 1and1.fr et qu'avez-vous fait ?

Merci pour votre aide

Auteur	:	Anonyme
Lectures	:	1265
Création	:	2011-12-01

Anonyme a dit ...

Personne a été contacté par 1and1.fr ?

2011-12-03

b-boxs a dit ...

OUI normalement c'est pas comme ça que ça ce passe
cordialement b-boxs

2011-12-03

Anonyme a dit ...

chez 1 & 1 deux deux ans, mais jamais eu de problèmes.
Soit, il y a des mails de pub de temps en temps mais sans plus

2011-12-03

koumy a dit ...

Je recois souvent, voir trop de mail, pour des offres m'incitant a ouvrir chez eux, mais pas de ventes forcée.
Sûrement une erreur, ou quelqu'un (gestionnaire )souhaitant chez 1and1 augmenter sa prime.
K.

2011-12-03

Frédéric a dit ...

Moi, j'ai 4 domaines chez eux depuis 3 ans et aucun problème avec eux

2011-12-03

Anonyme a dit ...

plusieurs noms de domaines pris chez eux,j'ai aussi reçu un coup de téléphone me proposant de tester leur boutique en ligne..mais comme je suis très bien avec king j'ai dis non merci...et pas eu de suite négative du coup....sinon sans arrêt des mails mais pas génant.....

2011-12-04