Bonjour,
Peut on ne pas avoir la TVA qui s'ajoute au frais de livraison lors de la clôture de la commande?
Merci à toute l'équipe

Auteur	:	gérard
Lectures	:	2088
Création	:	2008-04-15

KingEshop a dit ...

Bonjour Gérard,

Il faut que vous configuriez les territoires et les produits sans ajouter la TVA. Voici deux questions de notre FAQ qui vous aidera :

1- Pour créer les territoires :

http://www.kingeshop.com/Comment-creer-mes-territoires-cbedanaaaaaa.asp

2- Pour créer un produit :

http://www.kingeshop.com/Comment-creer-un-produit-cbefaiaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2008-04-16

gérard a dit ...

Bonjour,
Si je mets inactif dans la case tva des territoires la taxe ne se mets plus effectivement sur les transports , mais ne s'ajoute pas non plus sur mes prix hors taxe des produits!!
J'ai pourtant bien mis en mode actif la tva lors de la création de mes produits et parametré la tva dans la configuration générale.
Pouvez vous m'aider .
En vous remerciant.

2008-04-16

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Nous ne sommes pas surs de bien comprendre votre problème. Ce que l'on peut vous dire est que vous pouvez fixer des taxes selon les territoires et selon les produits.

Pour qu'une taxe s'applique sur un produit, il faut :

1 - Que la taxe elle-même soit activée.

2 - Que le territoire de facturation ait cette taxe activée.

3 - Que le produit acheté ait cette taxe activée.

Les trois conditions doivent être remplies pour que la taxe s'applique à un produit donné.

Bon succès
L'équipe KingEshop

2008-04-16

Gérard a dit ...

Ok , je vous remercie
Bonne journée

2008-04-16