bonsoir,

depuis deux jours j'ai un problème qui me pèse et comme on est en week end et jour fériés pas moyen de contactez qui que se soit j'éspère vraiment qu'on pourra me conseiller ! je m'explique :

J'ai reçu mon TPE physique (terminal de paiement GPRS) il y a deux jours, donc je sais m'en servie sans problème je configure ma boutique et les ventes se font sans problème (majorité par carte bleue), donc je commence à rentrer les coordonées de carte bleue dans mon TPE (N porteurs indiquée dessus) puis la validitée de fin mais quand je valide le tpe m'indique carte rejetée ! après vérification, cela veut dire que je ne peux accepter ce moyen de paiement !

Cela veut dire que que je ne peux être payer par carte bleue via ma boutique et que je ne peux rentrer les coordonnées manuellement ?? cela m'inquiéte car je pensais pouvoir être payer par carte à puce et manuellement !

merçi de m'aider !

cordialement femmeautop.fr

Auteur	:	femmeautop
Lectures	:	1580
Création	:	2010-04-04

Delf a dit ...

Bonjour,

2 possibilités : quand tu reçois ton TPE, un conseillerde ta banque doit te contacter pour faire l'insatallation de l'appareil car il ne suffit pas de le brancher.

Si c'est déjà fait, c'est tout simplement que la CB n'est pas valide où qu'il n'y a plus de sous sur le compte de la personne.

Delphines des bébés fringueurs

2010-04-04

Claudine a dit ...

Bonsoir

Il y a une installation spéciale à faire sur le TPE, j'ai du le faire faire pour le TPE que j'utilise depuis quelques années dans mon magasin, pour pouvoir entrer manuellement les coordonnés bancaires des clients de mon site.
Le mieux est de te renseigner auprès de ta banque.

Cordialement

2010-04-04

femmeautop a dit ...

bonjour, merçi de vos réponse, j'éspére que ma banque pourra m'aider à le configurer au plus vite car j'ai deja une dizaine de commandes en quelques jours rien que parte bleue, sa va me faire des commandes en retard ! vive les jours fériés !

merçi encore

cordialement femmeautop.fr

2010-04-05

Anonyme a dit ...

bonsoir merçia vous kingeshop problème réglée j'ai du prendre une options payer un logiciel (38) une seule fois pour le configurer oufff il etait temps !!

2010-05-05