Retourner sur sa commande ?
Bonjour,
Je voudrais savoir s'il est possible pour nos clients de retourner sur leurs commandes passées ou pour modifier des articles ou pour rajouter des frais de port oubliés ou .... ? Je sais qu'il est possible de leur retourner par mail (et uniquement à leur demande) un récapitulatif de leur commande (que je récupère dans l'historique des ventes avec un copier/coller) mais cela empêche le client d'être autonome et est obligé de passer par moi pour consulter..... J'espère avoir été claire ! merci à tous ceux qui prendront le temps de me lire et surtout de me répondre. A bientot et bonnes ventes à tous
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KingEshop a dit ...
Bonjour Valérie,
Ce n'est malheureusement pas possible. Cordialement, L'Équipe KingEshop. 2009-03-07
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