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Bonjour,
lorsque je reçois un message sur le site je peux le lire mais je ne peux pas y répondre, que dois-je faire pour pouvoir répondre aux messages des clients reçus sur le site??
Merci
Auteur : anniedange
Lectures : 849
Création : 2022-11-04
Xavier a dit ...
Bonjour,

Il y a un bouton répondre dans la section des messages, il faut cliquer dessus et tu vas pouvoir rédiger une réponse qui va apparaitre dans ton site.

Cordialement
2022-11-05
Xavier a dit ...
Bonjour,

Est-ce que tu as réussi à répondre au message ?
2022-11-09
jeff a dit ...
bonjour Xavier,
sous le message j'ai "imprimer" ou "supprimer" mais pas "répondre".
je suis en version pro.
mais bon personnellement, je copie le mai de l'envoyeur et je vais répondre dans mon logiciel de messagerie... c'est aussi une solution.
2022-11-19
Xavier a dit ...
Bonjour,

Autant pour moi. Je me suis emmêlé dans mes pinceaux (ou fonctions). Dans ton site, tu n'as qu'à rédiger une réponse et l'accepter via ton admin. Ou utiliser l'excellente astuce de Jeff :)

Cordialement
2022-11-20
carlito a dit ...
Je pense que Xavier confond "commentaires" et "messages" ;)
2022-11-21
Jeff a dit ...
oui Carlito, le mode de fonctionnement décrit par Xavier est exact pour les commentaires. Mais Xavier répond et aide dans tellement de sujets qu'on lui pardonne aisément un petit mélange de pinceaux (je te vole l'expression Xavier ;-) )
2022-11-22
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