Bonjour,


Je débute dans le commerce en ligne et je viens de tester pour voir ce qui se passe quand il y a une commande de faite. Malheureusement, on est obligé de se connecter pour voir qu'un produit est vendu et pour savoir lequel. Donc peut-on recevoir une alerte par mail quand il y a une commande de faite?

Merci d'avance pour la réponse,
Mel

Auteur	:	Mel
Lectures	:	1729
Création	:	2016-06-08

Bookoccaz a dit ...

Bonsoir,

Si vous êtes comme moi , si votre boutique tourne bien , vous y serez toujours connecté :)

Philippe

2016-06-08

Greg a dit ...

Bonjour !!

Il n'y à pas pour le moment un envois automatique de mail, que sa soit au vendeur ou au client.

si toute fois vous accepter le paiement par Paypal, vous aurez un mai lde ce dernier vous indiquant que vous avez reçu un paiement.

Sa viendra surement dans une nouvelle mise à jour de la plateforme.

cordialement

2016-06-09

Frank a dit ...

Bonjour,

Avec Paypal, il y a un mail de confirmation mais comme le dit si bien Bookoccaz, si vous êtes intéressé à ce que votre boutique réussisse, vous serez souvent connecté à votre backoffice :))

Bonne chance à tous

2016-06-11

Jane a dit ...

Bonjour,

Tout-à -fait d'accord avec Bookoccaz et Frank. La moindre des choses est de se connecter à son administrateur pour faire un suivi !

Cordialement

2016-06-12

Sly a dit ...

Perso je ne comprends vraiment pas que l'on ne soit pas prévenu à chaque vente... Ok il faut se connecter régulièrement sur sa boutique, mais envoyer une confirmation de commande 3h après qu'elle soit passée, c'est moyen moyen... A quand cette fonctionnalité ?

2016-06-13

Line3588 a dit ...

je trouve cela aussi embêtant car on peu pas non plus être h24 sur l'ordi, la vie fait qu'on a d'autres choses à faire!

2016-06-13

renedegroot a dit ...

Si vous avez installé PayZen comme moyen de paiement par carte bancaire, vous recevrez un mail d'eux vous informant qu'une vente a été réalisée. Puisque dans notre boutique 98 % des ventes se font avec Payzen, cela marche très bien! Les autres moyens sont virement et chèque. Pour les deux: même quand on ne regarde pas tous les jours son admin (ce que je pense on devrait faire d'ailleurs), le moment qu'on reçoit le chèque, on sait qu'il y a eu une commande! Ou si on voit sur son relevé de compte qu'un virement a été fait, pareil. Mais bon, pour ce dernier, il faut ce connecter également tous les jours pour voir ses comptes bancaires! :)

2016-06-14

Line3588 a dit ...

Style mon PayPal j'ai mis mon adresse mail pro, du coup je ne reçois pas de notification

2016-06-15

Greg a dit ...

Bonjour !!

Pour l'e-mail automatique (client et vendeur) ainsi que le petit bandeau flash demandant au client d'accepter les cookies viendrons surement dans de futur mise à jour de la plateforme, je l'espère en tout cas :)

Cordialement

2016-06-15

Mel a dit ...

Merci à tous pour vos réponses!

Même si, c'est vrai, il faut aller voir régulièrement l'administration, ce serait tout de même très pratique de recevoir un mail! Encore merci!

Mel

2016-06-15

MC a dit ...

Bonjour,
Votre est vraiment super.
Je commence juste à créer ma boutique, par contre il est vrai que quand une personne nous envoi un message par la page contact si nous ne sommes pas sur l'interface à regarder les messages nous ne sommes pas prévenu.
C'est la seule chose qui me gène sur le site.

2016-06-23

kololo a dit ...

Bonjour,

Retirer l'option contact KES et indiquez une adresse mail dédiée à votre ecommerce.

Marc

2016-06-25

chris a dit ...

Retirer l'option contact KES ... On fait comment?

2016-06-26

Christelle a dit ...

Moi j'ai réussi à solutionner ce problème, avec un peu (beaucoup) de temps et de travail ;)

Je suis dispo par mail pour vous expliquer si vous avez besoin

Bonne journée

2016-07-20