Bonjour à tous,

Je désirerais donc lancer ici un petit ( ou gros ) sondage, afin de déterminer l'influence sur vos ventes, des modes de paiement proposés sur vos sites.

Je m'explique, personnellement, je ne propose pour l'instant que le choix entre Chèque ou Paypal.
Je vais ajouter prochainement le virement bancaire, qui est simple à mettre en place.
Et, j'envisage d'intégrer le module " Payzen " proposé par KES.

Je voudrais donc connaitre, pour ceux qui l'ont vécu, si, le fait de proposer aux clients la possibilité de payer en CB, a permis ou pas de booster vos ventes.

Merci d'avance à ceux qui voudrons bien prendre le temps de répondre !!!

Cordialement

Frédéric

Auteur	:	fredo62
Lectures	:	1401
Création	:	2016-06-16

Greg a dit ...

Bonjour !!

Moi je propose uniquement CB via Paypal.
Je ne prend pas les chèque car sa évite les impayés et le virement bancaire force le client à allez à sa banque et donc peu rebuter.

Cordialement

2016-06-17

fredo62 a dit ...

Bonjour Greg,

Merci de ta réponse.

Par contre, pour compléter ma question, comme Paypal a encore +/- mauvaise réputation, je me demandais si les clients hésiteraient moins à régler directement avec leur CB.
Pour ce qui est des chèques, certains le préfère, car n'aime pas payer avec leur carte ....
Concernant les virements, ils peuvent également se faire en ligne !!!

J'en profite également pour demander si quelqu'un utilise déjà " Payzen " sur son site ???

Bon,ben voilà !!!

Frédéric

2016-06-17

fredo62 a dit ...

Bonjour,

En faisant une recherche " Google ", j'ai déterré un vieux post plus en rapport avec la question originelle que je voulais poser:

https://www.kingeshop.com/Avis-sur-payzen-par-rapport-a-paypal-cbkfIqaaaaaa.asp

Donc, pour être tout à fait clair, est-ce que le fait de proposer à vos client de payer directement en CB, sans passer par Paypal, vous a fait gagner des ventes ???

Quelqu'un utilise-t-il Payzen avec le Crédit Mutuel, ma conseillère viens de me répondre qu'il ne le proposait pas ???

Frédéric

2016-06-21

Lancia a dit ...

Personnellement je n'ai pas utilisé Payzen.

Par contre, est-ce que vous avez eu le souci avec le paiement via paypal: des frais sont retirés (3.4% +0.55 euros) . Ce qui n'est pas le cas avec le CB.

Peut-on facilement faire que le client supporte ces coûts?

Merci d'avance de vos réponses et si je teste Payzen une fois, je vous redonne des nouvelles.

Amicalement,

Lancia

2016-06-21

Seb a dit ...

Bonjour,
Le paiement par CB est indispensable sur un site web (écrasante majorité des ventes)
Il faut quand même avoir paypal car il y a les inconditionnels , problème, ça coute assez cher avec les commissions (+- 3.5 %)
Le paiement CB via paypal est un plus mais assez complexe coté client qui ne comprend pas très bien la différence entre paiement via compte paypal ou CB via paypal.
J'ai un paiement CB en plus ( system pay pour la caisse épargne, équivalent de payzen) ça booste les ventes sans aucun doute (moi même j'utilise la CB pour payer sur le web)
On peut garder paypal si on fait moins de 750 euros de ventes par mois, au dessus le paiement CB et les 15 euros de frais mensuels, devient plus intéressant, les commissions CB sont minimes.
Pour résumer, si vous vendez plus de 750 euros / mois, aucune hésitation, rajouter payzen et en plus vous boosterez vos ventes.

2016-06-22

Greg a dit ...

Bonjour !!

Avec Paypal les frais son de 3.4% + 0.50€, il est interdit d'imputer ses frais à vos clients par contre sur le plan comptable, et ayant un magasin je fait déduire ses derniers de mon exercice comptable car c'est indirectement de l'argent que l'on à pas.
Les seuls frais non imputable sont les frais de livraison car si un client paye 5€ de port sur votre site internet, vous devez payer le même montant pour lui expédiez sa commande. Si vous payez plus, c'est pour votre pomme.

LE seul inconvénient avec Paypal, c'est que la fenêtre de paiement s'affiche dans un Pop-up et si le client à son bloqueur de Pop-up activé, la fenêtre ne s'affichera pas, après pour Payzen je ne sais pas si c'est la même chose.

Cordialement

2016-06-22