Quand comptez-vous faire le paiement dégressif des frais de transport?
Bonsoir
j'aimerais savoir svp quand aurons-nous à la disposition le nouveau système pour le calcul automatique des frais de transport d'après les tarifs dégressifs de la poste en rapport avec le poids car votre système n'en tient malheureusement pas compte, multipliant sans fin les frais de transport d'après le poids.
Pourrions-vous avoir des prix de transports dégressifs pour chaque produit d'après des marges de poids qu'on choisirait nous (du genre de 50-100 grammes/100-250g...). On aurait qu'à mettre le poids de l'objet et ça calculerait tout seul!
Et tenant compte aussi si c'est un envoi dans une enveloppe ou dans un paquet en carton (c'est un prix beaucoup plus cher!) . En effet, je vends des objets petits et des objets beaucoup plus gros que je suis obligée de mettre dans un paquet et je paye 3 fois plus cher à la poste!
Votre système des territoires est très bien. Pourriez-vous ajouter très loin car dans ma poste ils ont changé les groupes de tarifs pour les pays très lontains.
ça serait génial si vos programmateurs arrivaient à créer ça, ça serait le rêve!
Est-ce réalisable?
merci
Yona
Ma boutique de loisirs créatifs:
http://www.yonacouture.kingeshop.com/
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Yona a dit ...
Pourquoi ne pas rajouter aussi pour certaines personnes le choix de frais de transport fixes d'après les territoires sans tenir compte du poids et qui viendraient s'ajouter automatiquement sur le bon de commande.
Exemple: 5 EUR pour LOCAL, 10 EUR POUR PROCHE...
Qu'en pensez-vous?
Cordialement
Yona
2007-11-08
Yona a dit ...
Sinon, j'ai trouvé plus simple.
Pourquoi ne pas nous proposer des frais de transport différents d'après le groupe des territoires de pays (5 colonnes pour local, proche, moyen, loin, très loin) et qui tiendraient compte de seulement quelques tranches de poids:
Jusqu'à 500 g
Jusqu'à 1 kg
jusqu'à 3 kg
Jusqu'à 5 kg
Jusqu'à 7 kg
Jusqu'à 9 kg
etc...
On remplirait les tarifs de notre poste dans la rubrique des territoires ou une de frais de transport.

Après, nous, à l'ajout d'un nouveau produit, on aurait juste qu'à peser chaque objet et il suffirait de ne rajouter que le poids trouvé dans la fiche du produit. Et tout le reste serait calculé automatiquement dans le bon de commande d'après le poids total.
Voilà, j'ai donné mon idée car j'aimerais que ce soit réalisable bientôt.
Amicalement
Yona
http://www.yonacouture.kingeshop.com
2007-11-08
Anonyme a dit ...
bonsoir yona,

C'est une excellente idée de calculer le poids des articles, ça simplifierait tout!! Le tarif au final serait plus juste à la fois pour le client que pour le vendeur.
J'espère que ce problème de frais d'expédition va très bientôt se résoudre car c'est un réel problème pour vendre. D'ailleurs, c'est ce qui me fait hésiter à créer ma boutique en ligne.

cordialement.
2007-11-08
Anonyme a dit ...
bonsoir moi je dit x euros pour 1 ou plusieurs article et x euros pour les autres pays sa serait plus simple.
2007-11-08
Yona a dit ...
Je viens de penser aux frais d'envoi EXPRESS car c'est devenu pour moi un peu moins cher que d'envoyer un paquet normal. Dans ma poste, tous les frais de port à l'étranger ont augmenté! En plus en Express les colis arriveraient 2 jours après!
Il ne faut pas oublier que les clients ont souvent envie de recevoir leur paquet rapidement, surtout s'ils payent par chèque de l'étranger, le paiement prend plus de temps, alors si l'envoi est plus rapide, le client sera plus satisfait!
Si vous pouviez au lieu de faire 5 colonnes d'en faire 10! ça serait génial!
Local normal, Local express, Proche normal, Proche express, Moyen normal, Moyen express, Loin normal, Loin express, Très loin normal, très loin express.
merci
Yona
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2007-11-09
Yona a dit ...
Bonjour
je viens de repenser: j'aimerais avoir 3 possibilités d'envoyer mes commandes, dans:

*une enveloppe (beaucoup moins cher)
*un paquet (à cause de la forme des objets ou de leur fragilité, je suis obligée de les mettre dans un petit carton, mais ça revient plus cher!)
*paquet express (très utile!)

Alors il faudrait 15 colonnes car c'est 3 grilles de tarifs différents! comme suit:
Local enveloppe, Local paquet, Local express,
Proche enveloppe, Proche paquet, Proche express,
Moyen enveloppe, Moyen paquet, Moyen express,
Loin enveloppe, Loin paquet, Loin express,
Très loin enveloppe, Très loin paquet, Très loin express.

Enfin, si c'est possible pour vous!
merci pour tout votre travail pour améliorer la boutique!
Yona
Ma boutique de loisirs créatifs:
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2007-11-10
eds-contact a dit ...
Bonsoir,
La tarification des frais de port au poids est une excellente idée. Qu'en pense kingehop ? Car il est vrai que le problème de frais de port fixes est très génant...
2007-11-11
ptidjo a dit ...
bonjour,

j'ai visité des sites où les frais de ports sont à choisir comme des articles. Mais je vois que c'est aussi par rapport au poid (le poid aparait dans option pour chaque produits), la question que je me pose est: le poid total des articles choisis apparait-il dans le panier, ou bien, faut-il (au client) qu'il calcule lui-même le poid total de sa commande afin de choisir les bons frais de port?

Merci d'avance pour la répone.
2007-11-13
KingEshop a dit ...
Bonjour Ptidjo,

Quand votre client remplit la fiche de facturation (quand il procède à l'achat de son produit), il doit choisir le pays et le département (ou province) où il veut se faire expédier sa commande, il ne doit pas choisir ses frais de port.

C'est vous qui devez déterminer les frais de port pour chacun de vos produits selon les pays dans lesquelles vous voulez expédier des commandes.

Pour vous aider à créer les territoires dans lesquels vous voulez expédier des commandes, consultez la FAQ qui suit, cliquez sur le lien pour y accéder :

http://www.kingeshop.com/Comment-creer-mes-territoires-cbedanaaaaaa.asp

Et pour inscrire le montant des frais de port pour vos produits, consultez la FAQ suivante et rendez-vous à la section ''16 - Transport'' :

http://www.kingeshop.com/Comment-creer-un-produit-cbefaiaaaaaa.asp

Bonne Chance !

L'Équipe KingEshop.
2007-11-13
Roger a dit ...
Ok pour les territoires mais celà ne résoud pas le problème des commandes de plusieurs articles.
1 article si les frais de port sont de 6 euros deviennent 12 euros pour 2 articles etc...
2007-11-14
eddy a dit ...
Bonjour.
PPersonnellement j'ai placé les frais de transport sous rubrique et sous forme d'article. Un peut comme si le client achete un article puis achete un transport.
J'ai aussi placé un indicatif de capacité maximale et une condition de sur-facturation en cas de surplus. J'ai aussi mis en bas de page de facturation un rappel sur le fait qu'il est indispensable de configurer le transport et donc de ce fait d'en ajouter le montant sur la facture. Je pense que c'est une bonne façon de contourner le probleme des frais de transport nat et inter.
Allez voir sur www.sensualitygirl.com si vous voulez pour comparer et cliquez sur la petite image livraison
2007-11-29
Carole a dit ...
L'idée est superbe Eddy, mais... comment faire si le client a malgré tout homis les frais de transport et règlé à l'instanté ses achats ? Il ne peut pas y avoir refus de vente, d'autant que l'article est payé avant expédition ! faire un contre remboursement uniquement pour les frais de port (?) Ca reviendrait plus cher que d'expédier les articles eux-mêmes en contre-remboursement et le client a la faculté de refuser le colis (et le choix de ne plus revenir sur ce site!).
Moi j'imaginais autre chose... avoir tout simplement, dans ces conditions de restriction s'entend, la factulté de ne pas avoir de facture en ligne, mais de confirmer au client dans l'heure qui suit, sa commande en évaluant les frais de port relatifs à sa commande et en lui communiquant par mail le montant de sa facture globale. il y a lieu à ce moment-là d'avoir un lien pour le paiement par CB, mais au moins la facture comporte les frais réels à la charge de l'acheteur : N'oublions pas que les contrats de transport sont aussi divers et variés que les transporteurs eux-mêmes, et que les coût sont dépendants des volumes annuels et des négociations (un container n'est pas égal à une pelote de laine et un container n'est pas égal à 10 ou 100...).
Nous sommes nous aussi nombreux sur kingeshop et avec chacun nos problématiques. Peut importe le panel de solutions mis à notre disposition, nous ne serons jamais tous satisfaits. Pour ma part, j'aurais souhaité pouvoir prendre en compte la commande (ça facilite d'ailleurs la gestion du stock et de ne pas facturer un produit en rupture que nous aurions omis de retirer du circuit dans l'attente de réassort) et que le client ait la possibilité de règler sa facture, envoyée par mail, à réception, avec des frais qui lui correspondent : cela nous permet d'ailleurs de faire un geste commercial avec gratuité de port à partir d'un certain montant (si nous souhaitons faire ce geste commercial bien sûr)
J'écris beaucoup, faites-moi signe si je ne suis pas claire dans la traduction de mes pensées... En fait, j'aimerais désactiver la facturation pour une validation de la commande sûre et définitive avec l'agrément de l'acheteur. De toute façon, si j'ai bien compris, la facture en ligne n'a qu'une durée limitée de disponibilité. Ce n'est pas viable pour une entreprise commerciale qui se doit dans l'obligation de mettre à dispo un duplicata sur demande.
Je suis nouvelle dans cette démarche. Toute rectification des uns et autres dans mon approche, me serait agréable.
Dans l'attente du plaisir de vous lire...
2007-11-30
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