Problème rubrique Recherche
Bonjour,

Je rencontre depuis quelques temps, un souci avec la catégorie Recherche.
Ayant beaucoup d'articles (doudous), mes clients vont avant tout dans la catégorie recherche. Si par exemple ils tapent "ours", tout défile : lapin,vache... Pas super à vrai dire. Je perds pas mal de ventes à cause de ceci. Rencontrez vous également ce problème ? Merci de vos réponses.

Cordialement
Amandine
Auteur : Amandine
Lectures : 1101
Création : 2016-03-16
Anonyme a dit ...
Bonjour,

Votre problème me semble vraiment étrange, peut-être devriez vous écrire à kingeshop directement pour obtenir de l'aide.

Bonne continuation
2016-03-20
Amandine a dit ...
Bonjour Anonyme,

C'est fait depuis jeudi ou vendredi, mais sans réponses.
Je galère assez . Je ne pense pas être seule dans ce cas.
Merci
Cordialement
2016-03-20
Vanessa a dit ...
Bonjour Amandine,

moi aussi je rencontre ce problème, en tapant un mot clé dans la barre " Recherche" ce ne sont pas les articles incluant ce mot clé qui sont présentés.
De plus, j'ai contacté également KINGESHOP pour un autre problème sur notre site (plus visuel, concernant l'en tête de site mal dimensionner) mais aucune réponse :-§
J'espère que quelqu'un aura une solution à nous proposée.

www.bero-shop.com
2016-03-21
Amandine a dit ...
Bonjour Vanessa,

L'équipe Kingeshop vient de me répondre. Et je comprends mieux maintenant.
Ceci peu arriver à beaucoup de sites.
Pour ma part, un exemple. Si une personne tape "ours" dans la barre de recherche, presque tous mes doudous sont visibles, car dans mon texte ,je précise qu'ils sont en velours, et dans "velours" on trouve le mot "ours". Voici l'explication. Je dois donc revoir tous mes descriptifs.
Pour votre autre problème, attendez encore un peu, l'équipe Kingeshop, répond normalement toujours.

Bon courange.
Cordialement
Amandine
2016-03-22
vanessa a dit ...
Je suis contente que le problème soit résolu, ma barre de recherche fonctionne maintenant également ;-)
Pour mon problème d'en tête la solution : Payer .
2016-03-23
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