Bonjour,

j'ai changé toutes les photos de mes produits mais depuis hier j'ai les photos de mes anciens produits qui apparaissent. Quand je clique sur le produit, les bonnes photos s'affichent. Depuis hier j'ai ce problème, dès fois les bonnes photos apparaissent et des fois les anciennes apparaissent.

Quelqu'un a-t'il eu ce soucis?

J'allais commencer ma campagne adword mais du coup je suis bloquée car je ne veux pas que les anciennes photos apparaissent...

Merci

Auteur	:	evelyne
Lectures	:	823
Création	:	2013-03-01

Thomas a dit ...

Bonjour,

Vérifie que ce ne soit que du coté administrateur qu'il y ait un bug.
Mais contacte l'équipe kingeshop, il sauront bien mieux te répondre et bien plus rapidement.

Bon courage

Thomas

www.trouvtout.fr
www.zone-rc.com

2013-03-01

Antoine a dit ...

C'est facile. Ton problème est que ton navigateur affiche les photos qu'il a gardé dans sa mémoire cache. Tes visiteurs voient tes nouvelles photos pas tes anciennes. Tu dois vider la mémoire cache de ton navigateur.

2013-03-02

evelyne a dit ...

mais comment je fais pour vider la mémoire cache?? J'ai supprimé mes anciennes photos.

J'ai déjà contacté kingeshop...

Merci pour les réponses!

2013-03-02

evelyne a dit ...

C'est bon j'ai effacé la mémoire et je vois enfin les bonnes photos!! merci pour votre aide car je me prenais la tête depuis hier!!

kayukayubijouxbali

2013-03-02