Bonsoir,

Je me suis aperçue que les frais de port annoncés sur le guide sont gratuit, alors que j'ai bien configuré le port dans le site en gérant les frais suivant le poids. C'est à dire que telle tranche de poids (pour les bijoux) sera à tel prix, et l'autre tranche de poids sera à tel autre prix (vêtements). Puis j'ai coché aussi à partir de.. ce sera gratuit (seule chose prise en compte par le guide).
Alors SVP, est-ce que quelqu'un sait pourquoi cela ne fonctionne pas pour le guide car ils m'ont répondu que cela vient du fichier envoyé automatiquement.
merci de me répondre .....

vanessa
www.tendanceparis.fr

Auteur	:	vanessa77
Lectures	:	1131
Création	:	2010-05-04

didine a dit ...

Bonsoir Vanessa,
sinon tu peux envoyer un catalogue manuellement,
plus long a faire, mais au moins, tu peux y mettre tes frais d'envoi.
Cordialement

2010-05-04

vanessa77 a dit ...

Merci beaucoup pour la réponse super rapide. Mais là, cela devient vraiment compliqué je n'y comprend rien pour le faire manuellement. Est-ce la seule solution?

vanessa
www.tendanceparis.fr

2010-05-04

Anonyme a dit ...

Bonsoir,
Il faut renseigner la ligne transport local dans les fiches produits car c 'est celle-ci qui est pris en compte par leguide et autres pour les frais de port.
Cordialement.
Marc

2010-05-04

vanessa77 a dit ...

Merci beaucoup. Vraiment top ce forum

vanessa

2010-05-04

didie a dit ...

J'ai eu le meme souci et je leur ai envoyé u mail. Pour que les frai de port aparaisse en N.C sinon cela marqué gratuit. Il m'on répondu en moins de 24 h et le changement à été fait rapidement.

2010-05-05

Pitoufo a dit ...

Bonjour,
J'ai eu le même probléme; suite aux conseils de Kingeshop, j'ai coché frais de port cumulatifs. Ensuite j'ai pu indiquer le montant des frais de port en transport local. Une fois l'opération réalisée j'ai recoché les frais de port au poids. En opérant ainsi le montant des frais de port est bien indiqué dans le guide.
Cordialement.
www.pullsduperou.com

2010-05-05

vanessa77 a dit ...

Merci à tous.

Vanessa
www.tendanceparis.fr

2010-05-05