Probleme de reglement paypal avec une ristourne
bonjour,
j'ai un gros soucis soulevé par une cliente

elle a un bon d'achat qui marche sur le site ... elle a bien ses 35 euros de remis sur son total d'achat mais quand elle va régler via paypal, cette ristourne n'est plus prise en compte ....

ex : achat de 35€ + 6€ d'envoi - 35€ bon d'achat = 6€ à payer
mais paypal demande le paiement de 41€ !!

comment c'est possible ?
Auteur : miss et cie
Lectures : 1072
Création : 2012-02-05
miss et cie a dit ...
personne peut m'expliquer ou m'aider à comprendre?
SVP
2012-02-06
Cid a dit ...
Bonjour, j'ai eu le cas avec une cliente également et en fait, elle avait juste oublié de valider son code de réduction sur le lien à gauche de la case prévue à cet effet.
Ce doit être le même cas ;)
2012-02-06
Anonyme a dit ...
en effet beaucoup de clients oublient de valider en cliquant sur la petite phrase en bleu, et pourtant c'est indiqué!
2012-02-06
miss et cie a dit ...
bonsoir,
je l'ai fait moi -même en validant le le code de réduction mais payapl demander tout de même le montant total sans réduc

2012-02-06
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