Probleme de facturation TVA et frais de port
Bonjour,
tout d'abord bravo pour pour votre site, mais tout de meme gros probleme pour la facturation d'une part de la TVA qui s'applique à la fois sur le produit et les frais de port (en plus, impossible de dissocier une TVA à 5,5 d'une à 19,6) et d'autre part ces frais de port qui se multiplient avec le nombre de produits!!
N'est-il pas plus simple de faire un forfait style envoi colissimo? car si un client commande plusieurs produits il n'y a qu'un seul port.
Merci d'avance.
Auteur : jdp
Lectures : 2650
Création : 2007-09-18
KingEshop a dit ...
Bonjour jdp,

Pour le moment, les frais de port sont appliqués sur les produits de façon cumulative. Pour vous aider à déterminer vos frais de port, vous pouvez faire une moyenne de ce que vous coûte l'expédition de chacun de vos produits pour chacun des territoires que vous avez créés (local, proche, moyen, loin) et ensuite inscrire ce montant moyen dans l'administration de votre e-boutique quand vous créez vos produits (ou dans la fiche des produits déjà créés). Voici une question de notre FAQ qui pourra vous aider :

http://www.kingeshop.com/Comment-gerer-mes-frais-de-transport-cbedavaaaaaa.asp

Nous prévoyons faire des changements dans les frais de port à moyen terme, dès que ce sera fait, nous vous en informerons sur ce forum.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2007-09-20
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