Probleme de calcul sur les frais de port
bonjour
j'ai un probleme sur le calcul des frais de port par à port au poids, je pense que j'ai bien tout rentré et lorsque je fais une simulation d'achat, les frais de ports ne sont pas pris en compte.

merci pour un petit coup de poce
Auteur : kelymael
Lectures : 1291
Création : 2010-04-13
KingEshop a dit ...
Bonjour Kelymael,

Voici une question de notre FAQ qui vous aidera (rendez-vous au point 5 de la section ''c ) Type de calcul de frais de port'') :

http://www.kingeshop.com/Quels-types-de-frais-de-port-sont-disponibles-cbedaGaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2010-04-13
kelymael a dit ...
re bonjour
merci pour la réponse, mais j'ai suivie ce faq à la lettre et cela ne fonctionne pas avec ce genre de calcul frais de port, j'ai essayé les frais de port fixe et cela apparait sur la commande mais pas avec le calcul frais de port. je ne sais pas quoi faire.
si vous avez une idée;

merci
2010-04-13
KingEshop a dit ...
Bonjour Kelymael,

Il y a forcément un élément que vous avez mal configuré pour les frais de port au poids. S.V.P., revérifiez la FAQ point par point et vous trouverez.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2010-04-14
Mylène a dit ...
Bonjour,

Il faut ne pas oublier de mettre le poids sur les articles sinon ça met les frais de port à zéro,cela vient peut-être de là?!
Vérifiez aussi les territoires des fois quand ils sont mal configurés les frais de port ne fonctionnent pas.

www.mimischka.kingeshop.com
2010-04-14
Anonyme a dit ...
même problème, avec les frais de port cumulés qui ne sont pas pris en compte lors d'une fausse simulation de vente!!!
2010-04-26
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