Problème avec non de domaine
Bonjour, puisque je n' arrive pas a changer mon non de domaine que 1and1 me certifie que tout est normal chez eux ,qu'ils ne veulent pas me rembourser et que je ne roule pas sur l' or au point de gaspiller 15 je voudrais savoir s'il est possible de transferer ma boutique chez 1 and 1 , cela m'evitera d' avoir perdu mon temps pour rien .
je vous ai envoye un mail avec capture d'ecran parametres DNS changé , merci de votre reponse
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KingEshop a dit ...
Bonjour,
Nous n'avons rien reçu de vous par e-mail et nous ne comprenons pas exactement votre problème. Dans tous les cas, si vous voulez partir de KingEshop pour quelque raison que ce soit, écrivez-nous à l'adresse suivante : info@kingeshop.com Cordialement, L'Équipe KingEshop. 2010-07-02
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KIWIVITAMIN a dit ...
je vois adresse ce jour encore une copie d'ecran pour le changement de mon nom de domaine merci de bien vouloir repondre et faire le necessaire puisque 1 and 1 ne touve acune anomalie de son coté ; je les ai contacté pour etre remboursée puisque le non de domaine n'est pas effectif, refus de leur part,je me trouve face a un mur puisque vous ne repondez pas a mon mail ; vous etes tres gentils mais il faut m'expliquer ce silence en vous remerciant de votre comprehension .
2010-07-08
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SergeD a dit ...
Bonjour,
C'est bizarre, j'ai crée deux sites avec nom de domaine chez 1and1 et aucun problème avec KES, qui répond toujours aux emails à condition que l'on envoie sur le bon info@kingeshop.com Cordialement 2010-07-08
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KingEshop a dit ...
Bonjour Kiwivitamin,
Nous n'avons toujours rien reçu de vous. Vous faites sûrement une erreur dans l'adresse. L'adresse pour nous joindre est info@kingeshop.com et non pas : infos@kingeshop.com nfo@kingeshop.com inf@kingeshop.com info@kingshop.com info@kingeshop.fr etc... Vous devez absolument nous écrire à la bonne adresse e-mail sinon nous ne pouvons pas vous aider. Cordialement, L'Équipe KingEshop. 2010-07-09
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