Bonjour à tous

Depuis ce matin, ou plus, le mécanisme de panier sur mon site ne fonctionne plus correctement.

Lorsque j'ajoutecommande le 1er produit, c'est bon mais des que je veux payer ou bien ajouter un second, il se vide.

Toutes mes clients sont bloqués !

Connaitriez-vous la raison de ce problème ?

Merci par avance de votre aidre

Mon site est www.teslasports.fr

Cordialement
Thomas

Auteur	:	Thomas
Lectures	:	927
Création	:	2011-09-24

Carole a dit ...

Bonjour,

C'est ce qui m'est arrivé hier, un client m'a contacter car il avait ce problème.. le panier se vidait.

Heureusement qu'il m'a contacter, nous avons fait la transaction hors site.
C'est peut-être pour cela que je n'ai plus de commandes depuis 4 jours... (lorsque je vérifie, apparemment tout va, mais votre message m'a interpellé, y a t-il un souci ? car mon client était bien géné de ne pouvoir passer sa commande....)

Merci de vérifier Kingeshop !

Cordialement.

Carole

2011-09-24

KingEshop a dit ...

Bonjour,

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Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2011-09-24

Carole a dit ...

Re-bonjour,

Merci pour votre rapidité de réponse ! je m'empresse de corriger tout cela...

Cordialement.

Carole

2011-09-24

Thomas a dit ...

Merci beaucoup pour cette réponse rapide et efficace

Bien à vous
Thomas

2011-09-25