Bonjour à tous,

mon compte Paypal est restreint depuis 3 semaines parce que j'ai reçu trop de paiement ( chouette). IL m'ont demandé des papiers que j'ai fourni, mais rien ne se débloque pas, toujours le même message " Merci d'avoir fourni toutes les informations demandées.
Nous vous répondrons dans quelques jours ouvrés.
quelqu'un d'autre a-t-il déjà résolu ce problème?
Merci d'avance

Auteur	:	la gargouille
Lectures	:	1645
Création	:	2016-09-17

Bookoccaz a dit ...

Désolé de ne pas répondre , mais j'ai créé mon compte pro il y a plus de 5 ans et je ne me souviens plus du délai :/

2016-09-18

Greg a dit ...

Bonjour j'ai eu dernièrement le même problème.

Compte restreint le vendredi, et débloquer lundi matin. Pour ma part le soucis été lié à une vente qui devait passer en vérification par paypal, car le client n'a pas du lié sa CB à son compte.

2016-09-19

JC a dit ...

Bonsoir,
j'ai eu ce "problème" aussi.
Cela arrive quand on reçois trop de payements.
Il faut leurs scanner et envoyer les documents qu'ils demandent au nom et adresse exacte à ceux qui on permis d’ouvrir le compte.(un tiret,un num de rue ,un hameau au lieu de lieux dit peut suffire à bloquer tout).
Ils font juste une vérification d’identité pour voir si le compte est réel.
Le plus rapide est de téléphoner à Paypal , une fois les documents envoyé (vous trouverez le num. dans votre compte).
Et tout ce débloque en quelques minutes.
Apres vous pouvez utiliser votre compte sans aucunes limites.
JC

2016-09-20

la gargouille a dit ...

merci J.C.
J'avais comme vous reçu trop de paiement.
Je vais téléphoner

2016-09-23