bonjour
j'ai eu un petit probleme hier, car 2 acheteurs differents ont mis dans leur panier le meme article (quantite disponible 1) au meme moment. le premier acheteur a validé son panier et payé par paypal. le 2eme acheteur qui avait dans son panier le meme article a ensuite payé l'article et sa commande a été validée aussi. comment faire alors pour que ce cas ne se reproduise plus? s'agit-il d'un beug sur le site kingeshop?
merci pour votre réponse

Auteur	:	Christophe
Lectures	:	1544
Création	:	2011-02-19

Anony Mouse a dit ...

J'ai fait l'essai sur mon site, avec 2 connections et 2 PC différents. On peut effectivement remplir le panier avec le même article (1 seul en stock), pour le paiement, tout dépend du scénario:
- Paypal: le client 1 est dirigé vers Paypal, il peut trainer pour vérifier les montants, pendant que le client 2 paie sans trop trainer. Le résultat, le client 1 peut terminer son paiement et donc acheter le même article.
- Autre que Paypal: on a fait l'essai avec autre type de paiement, on oublie de chronométrer, mais il a fallu une bonne minute pour que subitement le panier du client 2 se vide (Client1 ayant validé, client 2 pas encore)
- Client 1 Paypal et Client 2 pas encore validé: On obtient le même résultat que le second test: une petite minute et le panier du client qui n'a pas encore validé se vide.

Conclusion: Une fois que les 2 clients sont sur le site de Paypal, on suppose que tout peut se produire, tant qu'on est sur la boutique, il y a un petit délai pour la mise à jour des articles (de l'ordre d'une minute)
A mon avis c'est inévitable pour Paypal, si les 2 clients sont dirigés vers Paypal quasi au même moment ( à 1 min), car plus de contrôle du stock par rapport au panier, puisque le client n'est plus dans le panier.

2011-02-20

Christophe a dit ...

merci anony mouse pour tes précisions.
mais ça craint quand meme si on se trouve à vendre le meme produit (unique) à deux acheteurs. bien évidement on peut rembourser le second,mais ça fait pas PRO et on risque de perdre un client mécontent.
j'attend toujours une réponse et une solution de la part de l'équipe kingeshop pour remedier à ce probléme de configuration du panier sur le site.

2011-02-20

Emma a dit ...

Bonsoir,

Je peux avoir le lien de votre site , je voudrais voir d'ou cela peut provenir

Cordialement

Emma

2011-02-21