Je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème dans la FAQ :

Jusquà présent, je ne vendais qu'en France, avec gratuité du port pour la plupart des articles (sauf pour les colliers encombrants ou lourds). J'utilisais donc les frais de port cumulatifs et demandais à mes clients de me contacter pour les commandes groupées ou pour des envois à l'étranger.

Je souhaite maintenant me diriger vers l'international. J'ai donc créé trois groupes de territoires : la France, l'union européenne, le reste du globe. Je souhaite offrir aux clients de chacun de ces territoires le choix entre colis normal et colissimo, sans tenir compte du poids du colis.

Quelqu'un a-t-il une solution à mon problème ? Merci d'avance pour votre attention et vos réponses. Muriel

Auteur	:	MD
Lectures	:	983
Création	:	2010-11-13

ne1190 a dit ...

Tu devras utiliser les frais de port calculé au poids, donné un poids identique à tes articles et ensuite configurer les deus modes de livraison en fonctions des territoires.
C'est du moins ce que j'ai fait.
Regarde cette page, plus particulièrement le dernier exemple ( le tableau avec Collisimo 2 jours, Collisimo 7 jours et Fedex, et surtout lis bien la toute dernière ligne !
ici:
http://www.kingeshop.com/Quels-types-de-frais-de-port-sont-disponibles-cbedaGaaaaaa.asp

2010-11-13

MD a dit ...

Merci ne1190 pour ta réponse.
J'avais bien lu la faq dont tu parles, mais je n'ai pas compris s'il est possible de créer deux frais de port fixes part territoire, quel que soit le poids du colis, comme expliqué dans la faq Comment créer des frais de port fixes pour chaque groupe de territoires (en paramétrant un poids maximum très élevé). Dans cette faq, il est précisé que le client a un seul choix de frais de port selon son territoire.
Qu'apporte le fait de donner un poids identique à chaque article et comment paramétrer le poids maximum du colis ? Merci pour ta réponse, et éventuellement celle de l'équipe ou de quelqu'un autre. Muriel

2010-11-15

Md a dit ...

Personne ne peut m'aider ?

2010-11-16

ycaz a dit ...

Bonsoir
Oui c'est possible
par ex : local : 0 à 1000 g colissimo simple 8 euros
local : 0 à 1000 g colissimo recommandé 11 euros.

Le client aura alors le choix dans le menu déroulant du mode de livraison.
On peut faire pareil avec la poste, ou fexex ou....

Paramétrer le poids max : 0 à 100 000 g ...ou, comme je l'ai fait, mes articles ayant un certain poids, à partir du poids du plus lourd, par ex : bonbon poids 2000 g, mettre de 2001 à 100 000 -envoi par....et le prix

Ne pas oublié que le poids est cumulatif, les frais ne sont pas les mêmes pour 1 kilos que pour 5 kg.

Cordialement

2010-11-18

ne1190 a dit ...

Désolé pour le retard de réponse, je ne viens pas tous les jours ici.
Si j'ai bien compris ta question :
tu veux savoir comment paramétrer un poids pour tes articles ?
Dans la gestion de chaque article, tu as un champ POIDS, que tu remplis, comme tu l'entends.
Ensuite tu vas dans Monsite General tu cliques sur le dernier icône losange jaune.
Là tu pourras régler certaines options, comme le port gratuit en cas d'enlèvement, un montant minimum pour les frais d'envoi et en dessous, en cliquant sur le bouton Les frais de port sont calculés au poids, tu règles ou crée pour chacun de tes territoires une fourchette de poids (dans laquelle entre tes articles) et un type d'envoi.
Tu refais la même chose pour un autre type d'envoi

DANS TON CAS :

Pour la France envoi normal tu mettras la fourchette du poids qui correspond à ce type d'envoi son nom (Envoi normal) son prix
Même chose pour Colissimo.
Mais comme te l'as écrit ycaz, ne pas perdre de vue que les poids sont cumulatifs, si tu veux donc travailler avec une sorte de forfait, tu n'as qu'à donner un poids maxi pour tes articles genre 1000 kgs :-) , mais je ne vois pas très bien l'intérêt, car quand on consulte les tarifs de La Poste, le COLISSIMO va de 0,5 kg à 30 kg, tu ne peux quand même pas supposer à l'avance combien d'articles un client t'achètera et quel poids cela fera.

Le mieux, il me semble est de régler pour chaque article +/- son poids exacte.
Ensuite dans la gestion des frais de port tu règles GRATUIT sur tel fourchette de poids, les articles légers, pour la France.
Le reste, tu entres les tarifs de La Poste en normal et en Colissimo, le client n'aura pas trop de choix, il en aura 2 (mais en fonction de ses achats, les poids se cumuleront et il tombera , par ex. dans la fourchette de Colissimo qui équivaut à 1kg)

Cela me semble tellement simple,que j'ai du mal à l'expliquer, désolé :-)

2010-11-18

MD a dit ...

Merci YCAZ et ne1190 pour vos réponses. Avant qu'elles ne soient en lignes, j'avais déjà réussi comme une grande à faire comme l'explique ycaz qui a bien compris ma question. ne1190, je ne voulais pas paramétrer les poids, car je n'ai rien de bien lourd dans mes créations (bijoux), je voulais juste le choix entre deux frais de port par territoire, au choix du client. Mais merci encore de m'avoir consacré du temps. Muriel

2010-11-19