Bonjour a tous,

J'ai un problème avec paypal. Une cliente à passé commande dans ma boutique (pour 500. Elle à payé avec sa mastercarde mais 24h après le paiement ne s'affiche toujours pas sur mon compte.

Ma question est en combien de temps un paiement met il à s'afficher?
Et si non pourquoi sa ne marche pas.

J'ai rentré toute les information. Lue tout les tuto et message déjà posté. Je n'arrive pas à régler ce problème.

Merci d'avance pour vos réponse

Auteur	:	Christophe
Lectures	:	1350
Création	:	2010-07-01

Bookoccaz a dit ...

Bonjour ,

Logiquement le règlement est très rapide ....et vous recevez un mail de paypal dès la réception du payement .

Votre client a du avoir une numéro de transaction , demandez le lui .

Cordialement

Philippe

www.bookoccaz.com

2010-07-01

Anonyme a dit ...

Bjr
vous êtes censé recevoir un email pr paiement reçu, ensuite à vous de demander le virement. Si vous n'avez pas reçu l'email de paypal la transaction n'a pas eu lieu
Cdt

2010-07-01

Anonyme a dit ...

Bonsoir,
Méfiance pour 500 euros de cde si j'ai bien compris , peut être a telle juste passée la cde , mais pas finalisée le paiement, chez Paypal si votre compte est bien renseigné , vous recevez un mail immédiat.

Cordialement

2010-07-01

KingEshop a dit ...

Bonjour Christophe,

Si votre cliente vous a payé avec une carte bancaire sans passer par Paypal, il n'y a pas eu de vente, car vous n'avez pas complété la transaction sur un terminal de paiement.

S.V.P., lisez très attentivement ce qui suit :

Il y a deux façons d'accepter les paiements par carte bancaire : sans Paypal ou avec Paypal.

Sans Paypal : Quand votre client passe une commande dans votre boutique et qu'il vous paie avec sa carte bancaire, vous devez valider sa carte bancaire manuellement en utilisant un terminal que vous aurez loué auprès d'une compagnie qui offre ce service. Une fois la démarche terminée, l'argent de votre client est débité de sa carte bancaire et est transféré dans votre compte bancaire.

Voici une question de notre FAQ qui vous explique comment accepter les paiements par carte bancaire sans Paypal :

http://www.kingeshop.com/Comment-accepter-les-cartes-de-credit--ou-cartes-bancaires--SANS-Paypa-cbehacaaaaaa.asp

Avec Paypal : quand votre client choisit de vous payer en passant par Paypal, il peut choisir de vous payer avec sa carte bancaire avec Paypal ou il peut vous payer avec son propre compte Paypal. Dans les deux cas, l'argent de votre client est transféré dans votre compte Paypal.

Voici une question de notre FAQ qui vous explique comment accepter les paiements par carte bancaire avec Paypal (les images ne sont pas à jour mais les explications sont valides, nous allons corriger cela sous peu) :

http://www.kingeshop.com/Comment-accepter-les-cartes-de-credit--ou-cartes-bancaires--AVEC-Paypa-cbehaeaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2010-07-02

christophe a dit ...

AU final je ne sais toujours pas quoi faire.
Je vais essayé de passé commande moi même pour voir si sa marche.

2010-07-02

Bookoccaz a dit ...

Bonsoir

Demandez a votre cliente le numéro de transaction paypal .

www.Bookoccaz.com

2010-07-02

Anonyme a dit ...

Vous n'avez même pas besoin de demander le num de transaction à votre cliente, si réellement payé, vous avez l'email avec le numéro de transaction
c'est simple ! Si pas d'email cela n'a pas été payé.

2010-07-02

Anonyme a dit ...

bonjour et si paiement par cb sans paypal démarche complexe?et est ce que mail de confirmation également?pour paypal si transactio accepté c est que tout est ok? pas besoin d attendre que l argent soit sur notre compte?on peut donc envoyer colis de suite?

2010-07-03