Bonjour a tous Kes

Bon, déjà avant de tout un grand merci a KES pour tout les services gratuits disponible. Après un mois de travail sur ma boutique j'arrive au moment de la création de territoires et mode de livraison. Alors un peut déçu car c'est pas évident associer différents types de livraison, ou alors c'est moi que je n'as pas bien compris la façon de le faire. Je vous explique et je vous donne un exemple. Mode livraison par Mondial Relay: le service mondial relay offre les mêmes tarifs pour France, Luxembourg et Belgique, alors ont est oblige de crée pour les 3 Pays dans la rubrique "territoires" local. Jusque a la pas de problème, mais dans mon cas et je pense peut être dans les cas de beaucoup de KES clients, s'on vendre des petites choses on va dire un article avec un pois de 50 g, c'est plus rentable l’expédiée par la poste lettre suivie par exemple ou le prix pour la France sera de 1,8 euros pour 4,5 euro via mondial relay. Le problème c'est que quand on crée an autre mode de livraison dans cet cas LaPoste-Lettre Suivie, qu'est ce qui vas passer s'un client de Belgique fait un achat d'un article de 50 grammes? Dans le moment qui vas compléter l'achat dans les mode de paiement et vas apparaître 2 options: 1° mondial relay 4,5 et 2° LaPoste-Lettre Suivie 1,8 mais le service de LaPoste-Lettre Suivie par Belgique c'est de 5,2 mais comme dans notre rubrique territoires c'est Pays (Belgique) est associe un mode local le client aura la possibilité de payer que 1,8 euros quand le service pour LaPoste coûte 5,2 euros, alors on perdrai 3,40 euros de notre poche. Résumé on ne peut pas utiliser plus que un mode de livraison si non toute se mélange et ne correspond pas au prix correct. Alors ça c'est qu'un simple cas, j'imagine déjà quand je doit insérer plusieurs Pays dans la rubrique territoires avec différents mode de livraison. Ma question on doit utiliser qu'un seule mode de livraison ou alors comment on peut faire?
Franchement c'est un chapitre important pour nous tous pouvoir donner a nous prochains clients des bons services de livraison et pas chères mais que nous ne perdront pas d'argent.

Cordialement

Auteur	:	daraujo
Lectures	:	1537
Création	:	2016-06-17

crrea a dit ...

bonjour daraujo,

Tout d'abord, désolée de vous dire que je n'ai ps pu vous lire jusqu'au bout car le texte est trop lourd (pas trop long mais lourd). Il aurait fallu faire des paragraphes pour aérer. Vers la fin, on capte plus rien !

Mais je vous conseille juste de penser à bien paramétrer votre compte Paypal. Sinon, les frais de port risquent de ne pas être pris en compte dans le total de la facture PP, même s'ils apparaissent sur votre site. J'ai eu ce probleme ya pas longtemps.

Bonne continuation

2016-06-17

daraujo a dit ...

bonjour crrea

je suis dsl pour le texte. On fait mon probleme c'est que je voudrai utiliser Mondial Relay et Laposte comme mode de livraison le probleme c'est que on peut pas associer les deux car differents prix.
On pas trop de choix car dans les services territoires c'est trop limite avec 4 modes(local,proche,moyen,loin), il faudrait qu'on puisse classe les modes de livraison pour chaque service, que ne c'est pas le cas, dommage.

Cordialement et bonne weekend

2016-06-18

crea a dit ...

Bonjour daraujo

Oui je comprends le problème mais il n'y a pas grand chose à faire. Il faudrait qu'on ait d'autres options c'est vrai.

Vous pouvez essayer ainsi :

Pour la France :

1 - local ==> Colissimo sans signature
local ==> Colissimo avec siganture
local ==> Mondial relay

2 - Proche ==> Colissimo
proche ==> Mondial Relay

3 - Moyen ==> Colissimo etc ...

Par contre, tous les pays inscrits dans "proche" auront également l'option Mndial Relay, alors que cela ne concerne que quelques pays.

Compliqué tout ça !

Sinon, vous pouvez àjouter la Belgique et le Luxembourg dans la catégorie "Local" quitte à payer quelques euros de votre poche en cas de sélection par la Poste. Je pense que c'est la seule solution qui soit à peu près correcte.

Moi-même j'étais un peu perdue, finalement je n'ai pas pris MR pour l'instant.

J'espère que cela pourra vous aider un peu.

Bonne continuation

2016-06-18

daraujo a dit ...

bonjour crea

On fait c'est le seul moyen comme vous avez dit, s'on vous utiliser les 2 formes de livraison dans cet cas MR et LaPoste, pour Belgique et Luxembourg il faut crée un proche et ne plus ajouter aucune Pays dans cet rubrique, et après bien insérer les autres Pays dans les rubriques Moyen et Loin et pour chaque choisir le service de livraison moin chère pour le client....tout ça beaucoup de création et complique a la fin....


merci

2016-06-21

patrice a dit ...

bonjour,
peut créer un bordereau de livraison ?
Merci

2016-09-15