Option de personnalisation
Bonjour,
J'ai fait un test dans ma boutique (et HEUREUSEMENT !!!) concernant la vente de produit personnalisable. Il existe une option dans l'administration du site pour le produit qui est à activer. Jusque là pas de problème, sur le site, on peut bien noter son texte. A la validation de la commande, je ne vois appraître qu'une partie de mon texte... là je me suis dit c'est peut-être normal. Je continue mon paiement et tout se passe bien. Je suis allé me connecter pour voir ma nouvelle vente et elle est bien là MAIS moi aussi je vois qu'une partie du texte de cette vente . Là c'est un PROBLEME !!! Je ne peut pas personnaliser l'article de mon client si je n'ai pas le texte complet !!!!!! Ma question est donc la suivante... y a t-il une limitation de caractère pour le champs de personnalisation du produit ???? Merci d'avance
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KingEshop a dit ...
Bonjour,
Vous avez raison, le problème ne vient pas à cause d'une limite de caractères, mais cela vient de l'affichage de la facture du côté administrateur. En fait, c'est pour des raisons d'esthétique que le texte est masqué et cela est incorrect. Nous n'étions pas au courant de ce problème. Merci de nous l'avoir signalé. Nous allons travailler dessus pour le remédier rapidement. Nous aviserons dans ce forum (dans ce tread). À bientôt L'équipe KingEshop 2008-04-29
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KingEshop a dit ...
Bonjour,
nous avons corrigé le problème. Maintenant, vous devriez voir entièrement les longs textes personnalisés dans les factures du côté administrateur. Bon succès L'équipe KingEshop 2008-04-29
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ziq a dit ...
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse et la résolution rapide à ce problème. A bientôt ! 2008-04-30
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