Bonjour,

Je souhaiterais travailler avec Mondial Relay pour l'envoi de colis.
Leur module est-il compatible avec une boutique Kingeshop ?

Quelqu'un a-t-il des infos à ce sujet ?

Ou Kingeshop peut-il me répondre ?

Merci d'avance à tous et merci à Kingeshop de nous offrir ce bel outil de travail.

Maïté

Auteur	:	Maïté
Lectures	:	2353
Création	:	2012-03-30

Anonyme a dit ...

effectivement ça m'interresserais aussi

2012-03-30

Thibaut a dit ...

Pareillement !

2012-03-30

Anonyme a dit ...

http://www.goudie.biz/?blog/2008/01/03/432-les-aventures-de-mondial-relay-et-le-colis-egare
Apparement ils perdent beaucoup de colis...

2012-03-30

Anonyme a dit ...

Ca date de 2007 !
J'ai envoyé une cinquantaine de colis par eux, je n'ai jamais été déçu.
La poste a égaré un colis et l'a retrouvé 1 mois après.

2012-03-30

Maïté a dit ...

à anonyme :

On dit ça aussi de Kiala en Belgique, or je travaille avec eux depuis 1 an et jamais aucun souci jusqu'à présent...

Quel est le transporteur qui n'a jamais aucune perte et/ou colis endommagé ???
Je crois que le risque 0 n'existe pas, tant que cela ne devient pas une habitude évidemment ;-)

Maintenant, si quelqu'un connaît d'autres possibilités en matière de transport de colis pas trop cher à l'international... merci de le renseigner.
Etant basée en Belgique et les frais postaux internationaux étant fort chers, je pense que Mondial relay serait la solution pour toucher enfin une clientèle Francaise et Luxembourgeoise.
Jusqu'à présent, les frais de livraison sont tellement énormes que cela limite mon champ d'action à la Belgique et c'est frustrant car j'ai de la demande... qui s'évanouit dès que j'annonce le coût du colis !

2012-03-30

Maïté a dit ...

A anonyme qui travaille avec Mondial R : as-tu pu insérer leur module sur ta boutique Kes ou bien procèdes-tu autrement ?

J'ai envoyé un mail pour info à Mondial R., mais pas encore eu leur réponse...

Si tu sais expliquer en 2 mots comment ça marche, merci d'avance

2012-03-30

Anonyme a dit ...

Rien à redire sur Mondial Relay

2012-03-30

Maïté a dit ...

Rebonjour,

Voilà, j'ai eu la réponse de Mondial R.

Un monsieur très sympathique m'a même téléphoné pour m'expliquer leur mode de fonctionnement. En gros, il suffit de signer un contrat avec eux et de choisir son relais pour l'envoi des colis. Pas de minimum de colis imposé et facturation au mois
(ou ts les 15 jours, je ne sais plus...)
Il faut ensuite télécharger le module qui permet d'imprimer les étiquettes.

Ce module ne doit pas nécessairement être intégré au site de vente ce qui est très bien.

C'est vraiment super pour mes futurs envois en France.
Il y a même possibilité de prendre une assurance au cas par cas pour les colis qui aurait une grosse valeur. Sinon, le colis de base est assuré d'office pour une valeur de 25 Eur en cas de perte ou déterioration.

Voilà, celui qui est intéressé n'a plus qu'à les contacter via leur site.

Bonnes ventes à tous !

2012-03-30

philippe a dit ...

j'ai démarré avec mondial relay depuis 3 semaines aucun soucis de livraison pour le moment.Je ne pense pas que vous puissiez intégrer le module mondial relay sur kingeshop
mais eux seront plus à même de vous répondre

2012-03-30

Jean-Pierre a dit ...

Bonjour

Avez vous fait un comparatif de tarif entre la poste et mondial relay .Lequel est le moins cher

Merci pour votre réponse

Bon week end à tous

JP

2012-03-31

philippe a dit ...

Jean Pierre Mondial Relay est moins cher 4€90 pour un colis de 500g à 1kg et la poste en colissimo pour la même tranche de poids c'est 7€10

2012-03-31

Floralie a dit ...

Je suis intéressée aussi mais je me demande comment le client peut choisir son point relais pour la livraison du colis si on ne peut pas intégrer le module dans son site de vente.
Comment faites-vous?

2012-03-31

Jean-Pierre a dit ...

Bonsoir Philippe

merci pour ta réponse je vais prendre contact avec eux

Bonne soirée

Jean-Pierre

2012-03-31

tex a dit ...

Vous ne pourrez pas intégrer de module Mondial Relay, et le souci sera en effet pour vos clients de choisir leur point relais c'est impossible sans le module, à moins de traiter directement avec eux par mail en leur posant la question (ce qui fait super pro..).
Kingeshop est une super solution ecommerce, qui gère les frais de port de façon très correcte, vous ne pouvez pas avoir le beurre et l'argent du beurre ...

2012-04-01

Maïté a dit ...

A "anomyne" : Vous devez aller déposer vos colis dans le point relais que vous choisissez comme référence mais vous ne payez pas directement. Les envois vont sont facturés par Mondial R en fin de mois (je pense).

A "Floralie" : vous devez indiquer dans "configuration des frais de port et détails" le choix de Mondial R et les tarifs. Ensuite, lorsque vous avez une vente, vous envoyez un mail à votre client en lui demandant de choisir son point relais en se connectant sur le site Mondial R.
Je pratique déjà comme cela avec Kiala et je ne vois pas en quoi cela ne "ferait pas pro" ! Au contraire, votre client reçoit un mail personnalisé de votre part en lui demandant son choix. Il se rend ainsi compte que son achat est bien suivi et cela le rassure.
Bien sûr, c'est un peu plus contraignant, mais je ne vois pas d'autre solution actuellement...
Peut-être que Kingeshop pourrait envisager une collaboration avec Mondial R pour intégrer ce fameux module et nous faciliter la vie ... ???

Bonne journée à tous

2012-04-02

Anonyme a dit ...

les gens peuvent ajouter le code de leur relais colis dans la case commentaire lorsqu'il passe leur commande.

2012-04-02

ROBY a dit ...

Bonjour,

Comment faite vous pour Configurations des frais de port dans KingEshop, pour que le client choisisse les frais de port , entre colissimo ou point relay ?

faut il mettre les poids dans KingEshop...

Merci de vos réponses.

www.ledomainedavallon.com

2012-04-03

Anonyme a dit ...

En effet ce n'est pas pro du tout que d'envoyer un mail au client après-coup pour qu'il choisisse son point relais... En + s'il ne trouve pas de point relais qui lui convient, que faites-vous? Vous le remboursez? Obligé... Et là bonjour la pub pour vous.

2012-04-03

Maïté a dit ...

A Roby :

Il faut d'abord déterminer les zones d'envoi dans "territoires".
Par exemple, j'ai indiqué en "Local" la Belgique et en "moyen" la France pour pouvoir distinguer ensuite les frais de port entre ces deux pays.
Cela fait, vous allez dans les configurations générales et ensuite"configuration des frais de port".
Et là, vous pouvez préciser vos frais de port pour les zones géographiques déterminées précedemment, indiquer le transporteur (poste, Kiala, Mondial Relay ou autre ) et le montant selon le poids du colis.

Voilà, j'espère que c'est compréhensible.
Ce n'est pas facile d'expliquer à distance... ;-)

2012-04-03

Maïté a dit ...

A "Anonyme" :

Mes clients me payent de toute façon par virement bancaire (en Belgique c'est gratuit !) et je leur envoie systématiquement un mail après leur commande.
Donc, j'en profite en même temps pour leur demander de choisir leur point relais.
Cela fonctionne très bien ainsi, jamais eu de problème ! et si d'aventure un client ne trouvait pas de point relais à son goût, eh bien soit il choisit un autre mode d'envoi soit il annule la commande et ne paie rien, voilà tout...
Même pas besoin de rembourser ! Et même si cela devait arriver, je ne vois pas en quoi cela me ferait de la mauvaise pub puisque je rembourse...
Je vends des articles d'équitation en seconde-main et mes clients sont très contents d'avoir un contact personnalisé après leur commande. Encore une fois, cela les rassure.
Libre à vous de procéder autrement... sans pour autant critiquer les autres.
Merci.

2012-04-03

Roby a dit ...

Bonsoir!

à Maïté , Merci pour vos indications, grace à vous j ai réusit à mettre les frais de port.

Je tien un magasin d équitation, on pourais peut-etre prendre contacte pour vois si on peut travailler ensemble.

si vous etes ok !

voici mon site: www.ledomainedavallon.com

2012-04-03

Anonyme a dit ...

sans compter le fait que si vous avez plusieurs dizaines de commandes par jour ce n'est pas manuellement gérable d'envoyer des mails aux clients pour savoir quel point relais ils souhaitent, d'attendre leur réponse, de modifier les commandes (annulation incluse)....

2012-04-04

Maïté a dit ...

A Roby :

Oui pourquoi pas.
Je prendrai contact avec vous via votre site qui est très bien fait.
J'ai aussi quelques questions à vous poser par rapport à votre mise en page ... ;-)
Voici le mien : www.atouscrins.kingeshop.com

Cordialement

2012-04-05