Bonjour,

Quelques questions d'un néophyte qui étudie la possibilité de se lancer dans le e-commerce via Kingeshop... et qui a bien besoin de vos conseils en la matière :

- dans un ancien message, Kingeshop évoquait la possibilité de fixer un minimum d'achat. Concrètement, comment procéder pour que le client ne puisse pas valider sa commande tant que ce montant minimum n'est pas atteint ?
- concernant la mise en page : très souvent, sur les sites Kingeshop que j'ai visités, dès que l'on clique sur une catégorie, le logo situé en haut à gauche est remplacé par [nom catégorie], www.[nom du site].kingeshop.com. Comment faire pour éviter cela et maintenir le logo.
- concernant les frais : plusieurs personnes ont expliqué que la gestion des frais est intégrée dans Paypal. Concrètement, cela signifie-t-il que le client valide sa commande sans que les frais soient explicitement mentionnés (mais dont il est néanmoins informé du montant via la rubrique Frais de livraison) et que lors de la connexion à Paypal, les frais sont automatiquement ajoutés ? Auquel cas, il ne nous reste plus qu'à intégrer manuellement le montant des frais dans la facture que nous envoyons par mail au client ? Ai-je bien saisi toutes les subtilités ? Est-il possible de fixer dans notre config Paypal un minimum d'achat ainsi que la gratuité au-dessus d'un certain seuil ?
- concernant les contraintes légales : certains laissent entendre qu'ils ont lancé leur site de e-commerce sans se déclarer légalement. Qu'indiquent-ils alors dans les factures envoyées à leurs clients ? Le numéro de RCS ne doit-il pas obligatoirement figurer ?
- enfin, une question certainement naïve pour tous ceux qui sont déjà expérimentés : comment optimisez-vous le colisage ? Je veux dire : où vous fournissez-vous en cartons d'emballage, papier bulle et autres, sans vous ruiner ?

Merci d'avance à tous ceux qui prendront la peine de me répondre et de partager leur expérience.

Auteur	:	Marc
Lectures	:	2798
Création	:	2008-08-23

Sabricoline a dit ...

Bonjour,
Je ne peux que répondre à la question du colisage.
Sur mon site, je ne propose que des petits articles (pour le moment) que j'envoie en lettre suivie.
N'oubliez pas que c'est l'expéditeur qui paie les frais d'envoi (et pas que l'affranchissement), faut juste les comptabiliser et les ajouter dans le descriptif de l'article.
Pourquoi ne pas utiliser des matériaux recyclés ?
Si vous le mentionnez dans vos conditions d'envoi en précisant que le recyclage n'est pas synonime de sale, et que vous faites un beau paquet, il n'y a pas de soucis.
Je garde tout ce qui pourrai m'être utile : cartons, papiers bulles, chips de polystyrène, papier craft, rejets de destructeurs de papiers etc...
J'ai aussi demandé à ma soeur qui est secrétaire dans une petite entreprise d'en parler à celui qui réceptionne les colis, en général, les entreprises jettent tout. En fait, avec le bouche à oreilles, on connaît du monde qui peut nous avoir quelque chose.
J'ai déjà pas mal récupéré et ai envoyé des colis (par un site de ventes aux enchères) qui ont reçu une très bonne note.

J'espère que cette réponse vous sera utile.

Bonne vente

Sabine

www.les-tresors-de-sabricoline.com

2008-08-23

Marc a dit ...

Merci Sabine pour votre réponse.
C'est une idée à creuser, même s'il faut s'assurer que l'état des cartons récupérés ne remette pas en cause l'image de sérieux et de professionnalisme nécessaire.
D'autres suggestions par les kingeshopers ?

2008-08-23

lherminette a dit ...

Pour faire du commerce, il faut bien sur etre inscrit au registre du commerce. Je pense qu'il faut être inconsciant pour faire du commerce au noir en pleine lumière!
Le gouvernement vient de faire voter une loi pour permettre à chacun de démarrer une entreprise et parder son emploi .
Voici le lien qui te renseignera sur cette possibilité.

http://www.modernisationeconomie.fr/

Cordialement

www.portesanciennesdefrance.fr

2008-08-23

Marc92 a dit ...

Merci à une personne de l'équipe Kingeshop, lorsqu'elle en aura le temps, de m'apporter un éclairage, notamment sur les 3 premières questions. Ce serait sympa.

2008-08-26

KingEshop a dit ...

Bonjour Marc92,

Voici les réponses à vos questions :

1- Kingeshop évoquait la possibilité de fixer un minimum d'achat...

Réponse : Ce n'est pas encore disponible. C'est à vous de déterminer quel est le montant minimum que vous acceptez et vous devez l'inscrire dans un message à la fin de la facture. Exemple de message : ''Toute commande inférieure à 20 euros ne sera pas prise en compte''.

Voici une question de notre FAQ qui vous explique comment ajouter un message à la fin des factures :

http://www.kingeshop.com/Comment-ajouter-un-message-a-la-fin-des-factures-de-mes-clients-cbedaiaaaaaa.asp

2- concernant la mise en page...

Réponse : Nous ne sommes pas sûrs de bien comprendre votre question, veuillez nous donner le lien d'une page où cela se produit pour que l'on puisse vérifier.

3- concernant les frais :...

Réponse : Si vous voulez fixer des frais de livraison dans l'environnement de Paypal, vous devez vous connecter chez Paypal et vérifier vous-mêmes les fonctions qui s'offrent à vous.

L'interface et les fonctions disponibles de Paypal changent selon le pays d'où vous vous connectez.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2008-08-27