Bonjour,
J'essaye depuis plus d'un mois de créer une boutique sur instagram. J'ai aucun souci sur facebook j'ai pu créer ma boutique, mais impossible sur insta.
Je suis en entreprise sur insta la vérification du compte marchand à été approuvé, mais l'examen du site web et toujours en cours d'examen (depuis plus d'un mois)
Pouvez vous me dire si vous avez pu ouvrir une boutique instagram avec votre boutique kingeshop, et combien de temps cela a pris pour l'examen du site web.
Je vous remercie tous par avance de vos réponses

Auteur	:	catongle33
Lectures	:	1745
Création	:	2022-08-02

decocharme a dit ...

bonjour,
personnellement je n'ai pas eu de problème j'ai créer la boutique Facebook avec un compte Facebook business et ensuite une boutique sur Instagram et çà a fonctionné par contre lorsque je veux créer de nouveaux produits souvent je n'arrive pas depuis la boutique Instagram alors je le crée sur la boutique Facebook et les deux boutiques se mettent à jour . mais il est vrai que je ne maitrise pas vraiment.
pour ce qui est de la boutique kingeshop il y a un lien dans les boutiques facebook et instagram qui pointe vers le site et ca fonctionne bien .
mais à la question est ce qu'on peut ouvrir une boutique instagram à partir de kingeshop c'est pas possible .
dans la version pro il y avait une possibilité de lié le site à facebook mais ca ne fonctionne plus et j'avais contacter kingeshop pour savoir si il y avait une solution mais ils m'avaient répondu qu'il avait renoncé à actualiser cette option car facebook change les règles sans arrêt et c'est trop compliqué à suivre les caprices de facebook.

2022-08-04

catongle33 a dit ...

Bonjour,
Merci beaucoup decocharme pour votre réponse.
J'ai du mal configurer quelque chose car j'ai bien réussi a créer boutique sur facebook, mais elle n'appairait pas sur instagram, j'ai examen du site web : en cours d'examen et ceux depuis plus d'un mois

2022-08-05

lenouveau a dit ...

Bonjour,

Et si tu recommençais la procédure ? Peut être qu'il y a quelque chose qui coince et qu'il faut refaire le processus

2022-08-08

Catongle33 a dit ...

Bonjour le nouveau j'ai chercher comment refaire tout depuis le début mais impossible de refaire le processus

2022-08-11

decocharme a dit ...

bonjour
si je me souviens bien je crois qu'il y a une petite manip à faire il faut bien lié le compte business de facebook et instagram dans la configuration dans les paramètres .
je vais essayer de retrouver
bon courage

2022-08-11

decocharme a dit ...

Bonjour
regardez çà vous avez la marche à suivre
https://www.facebook.com/business/help/268860861184453?id=1077620002609475
Cdlt

2022-08-14

lenouveau a dit ...

C'est un bon tutoriel, je vais essayer et voir si ça fonctionne

Merci beaucoup pour ton aide

2022-08-16

Xavier a dit ...

A essayer absolument, merci beaucoup !

2022-08-18

Sandie a dit ...

Oui, merci beaucoup, je vais essayer d'installer tout ça !

2022-08-20

catongle33 a dit ...

Merci decocharme, c'est exactement ce se que j'ai fais. De temps en temps instagram dit que j'ai le shooping il me demande de cocher une case pour rattacher les 2 compte facebook et insta dans la meta business, et dés que je retourne sur insta ma boutique est toujours en cours d'examen et le shooping ne fonctionne pas.
Il est impossible de tout annuler et de reprendre au début grrrr c'est vraiment rageant je vais continuer de m'acharner pour trouver une solution

2022-08-20

ewaflr a dit ...

Bonjour, avez-vous résolu le problème ? Je rencontre exactement le même sur un compte d'un client et ça fait 3 semaines que l'examen du site web est en cours !

2022-10-13

cat'ongle33 a dit ...

Bonjour Ewaflr,
Je viens juste de voir le message.
Je n'aurais pas pu vous aidez car j'ai abandonner et ça s'est mis au bout d'un très long moment (plus d'un mois)

2022-11-15

galak a dit ...

Bonjour, j'ai le même problème que vous. Je n'ai eu aucun problème pour créer ma boutique sur Facebook mais cela fait 3 semaines que mon site est en cours d'examen sur Instagram ! Et j'ai beau contacter le support Instagram, pour l'instant pas de réponses ! C'est rageant !
Au final, votre boutique a bien été crée ? Après plus d'un mois, c'est cela ?
Bon courage

2023-01-06

catongle33 a dit ...

Bonjour Galak,
oui c'est bien cela ma boutique a mis plus d'un mois a arrivé sur instagram maintenant tout fonctionne bien
Bon courage a vous aussi

2023-01-10

Sandie a dit ...

Bonjour, il suffit d'être patient !

2023-01-12

lenouveau a dit ...

Bonjour,

Est-ce que tu crois que de les contacter fait avancer les choses plus rapidement ou cela ne change rien ?

Merci

2023-01-14

Catongle33 a dit ...

Bonjour lenouveau,
Non ça ne fait rien de plus de les contacter,car ils répondent pas du moins moi je n'ai eu aucune réponse, juste des réponses automatique.

2023-01-14

lenouveau a dit ...

Bonjour
C'était à prévoir, merci pour la réponse

2023-01-16

Sandie a dit ...

Bonjour, j'ai lu quelque part qu'il y a un comité avec de vraies personnes qui prend des décisions et qu'il faut les contacter directement sur le site, je ne sais pas si tout cela est exact, c'est à vérifier.

2023-01-30

lenouveau a dit ...

Il faudrait que quelqu'un essaie mais je doute qu'il y ait un réel comité de réelles personnes :)

Cordialement

2023-01-31

Véro a dit ...

Bonjour à tous,

A priori vous êtes des supers pros car moi tout cela me dépasse :=)) par contre vous parlez de compte facebook business mais tout cela est-il gratuit ??

Merci de vos retours et bonne journée à tous

2023-02-02

Xavier a dit ...

Bonjour,

Comme cela a été dit dans ton autre post, facebook business est gratuit mais les pubs sont payantes. C'est à toi de voir ce qui te convient dans ce cas. Cordialement

2023-02-03

lenouveau a dit ...

Véro, je ne suis loin encore d'être un expert, on devient expert avec l'expérience, il faut s'instruire en lisant beaucoup et en expérimentant tout autant, ne te décourage pas, tu deviendras une experte toi aussi

2023-02-06