Mail de confirmation de vente
bonjour

j'aimerais savoir si cela est normal qu'un client ne reçoive pas de mail de confirmation lorsqu'il passe une commande sur ma boutique.

merci d'avance pour votre aide.

http://www.scrapaubois.kingeshop.com/
Auteur : scrapaubois
Lectures : 1083
Création : 2011-12-12
Antoine a dit ...
Bonjour

Si tu as configuré paypal ou payzen, toi et ton client vous recevrez un e-mail de confirmation, autrement c'est toi qui dois lui écrire.

Antoine
2011-12-13
sport auto a dit ...
Bonjour,

j'ai beaucoup de clients qui me renvoient un mail pour me dire qu'ils n'ont rien reçu et aimerait savoir si la commande a bien été prise en compte.

Biensur ils reçoivent l'email de paypal mais c'est tout.

Y a-t-il possibilité que le client reçoive un email automatique du site ?

Car impossible de faire ça la main, on s'en sort pas.
2011-12-13
bodybaby a dit ...
Ce n'est pas possible pour l'instant mais Kingeshop y travaille. Patience.

Comme la langue allemande, (j'y compte beaucoup) mais cela vient.

Merci kingeshop pour votre engagement.

www.bodybaby.ch
2011-12-13
scrapaubois a dit ...
bonjour

merci pour vos réponses,
je viens de créer ma boutique et c'etait la toute premiere vente que j'effectuée, je pensais donc avoir oublié quelque part une modification.
bon je le saurais maintenant.

2011-12-14
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