Bonjour
A quand un espace client protéger par un code sur kingshop, et est ce interressant ?
Merci de vos réponses

Auteur	:	Anonyme
Lectures	:	1282
Création	:	2013-02-04

David a dit ...

Bonjour,

En ce qui me concerne, je perds des clients à cause de l'absence de compte client. En effet, je vends du consommable et je compte beaucoup sur la fidélisation de ma clientèle. Malheureusement, mes clients se plaignent de ne pas pouvoir, contrairement à d'autres sites concurrents, consulter leurs dernières commandes, gérer les adresses de livraisons ou autres infos personnelles. Par ailleurs, ils doivent retaper l'intégralité de leurs coordonnées (nom, prénom, adresse, e-mail, etc...) à chaque commande, ce qui en rebutent certains.
Ceci dit, il faut aussi comprendre que la mise en place d'un espace client demande une somme de travail énorme ainsi que des contraintes techniques (sécurisation des mots de passe et des données, quantité massive de données supplémentaires à héberger, des requêtes beaucoup plus nombreuses aux bases de données du serveur, etc...).

En conclusion, beaucoup de travail pour l'équipe de KeS s'ils désirent ajouter cette fonction qui, pour ma part, fait cruellement défaut.

Allez les gars, au boulot ;)

2013-02-04

Anonyme a dit ...

Oui c'est exact moi aussi j'aimerais avoir cette fonction mais on ne peut pas tout avoir ,nos boutiques sont gratuites c'est déjà énorme !

2013-02-04

Cathy a dit ...

Bonjour,

Moi aussi des soucis avec mes clients qui ne peuvent pas s'enregistrer et visualiser leurs factures.

Si KES pouvez nous dire si c'est prévu ou pas au programme. Je sais que vous faites un travail énorme et si nous avons des difficultés vous êtes toujours présent (un grand merci de votre travail)

Merci d'avance pour votre réponse.

2013-02-04

ludovic a dit ...

oui sa , serai trop bien, idem un album pour les sous categories, la sa serai un tres tres beau site, j attend avec impatience :))))))

2013-02-04

Anonyme a dit ...

Cela serait vraiment génial si cette fonctionnalité voyait le jour !

2013-02-04

Anonyme a dit ...

oui c'est vrai cela pose problème!

2013-02-04

dragonnia a dit ...

Cela serait vraiment génial si cette fonction voyait le jour car les clients le regrette .

2013-02-04

annelise a dit ...

pareil pour moi, une cliente a commandé 3 fois et m'a demandé si il 'y avait pas moyen d'enregistrer ses coordonnées...
KES, votre avis s'il vous plait ?

2013-02-05

Sébastien a dit ...

Oui ce serait vraiment bien. Mais pour si les clients oublient leurs codes, on va devoir s'occuper de renvoyer des autres codes. Cela beaucoup de temps

2013-02-06