Bonjour,

J'aimerais savoir comment vous avez fait pour que les frais de port ne soit pas indiqué gratuit sur le comparateur car le problème est que les gens vont sur mon site car le produit est moins cher et ne valide pas les frais de port (et ne veulent pas les payer d'ailleurs) car justement il était indiqué offert sur le comparateur.

C'est un gros problème étant donné que ma marge déjà minime alors en payant les frais de port ça craint.

En contactant leguide.net ils me disent que le port gratuit était indiqué dans mon catalogue et qu'ils ne peuvent rien faire.

Merci de vos réponse

Auteur	:	Céline
Lectures	:	1956
Création	:	2009-01-20

KingEshop a dit ...

Bonjour Céline,

Pour le moment, les frais de port pris en compte par Leguide.net sont ceux que vous avez inscrits dans la zone de transport ''local'' (dans la fiche de chacun de vos produits). Si vous voulez que vos produits aient des frais de port dans Leguide.net, vous devez entrer un montant dans la zone de transport ''local''.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2009-01-21

céline a dit ...

Merci de votre réponse.

Cordialement

2009-01-21

a dit ...

Pour ma part j'ai mis a frais de port gratuit non et a partir de 45euros frais de port gratuit sur leur site et pourtant cela apparait gratuit.

2010-03-20

Pitoufo a dit ...

J'ai configuré les frais de port selon le poids, avec en faît des frais fixes par territoires en indiquant une fourchette de poids trés large (0 à 10 millions).
Donc, un client paye toujours le même montant de frais de port quelque soit le nombre d'articles expédiés (550 en France).
Par ce choix, je ne peux pas compléter le montant des frais de port de chaque produit et les frais de port sont notés gratuits dans le guide.net.
Comment faire pour configurer des frais de port fixes par territoires et pouvoir compléter le montant du transport dans chaque produit ?
www.pullsduperou.com

2010-03-21

KingEshop a dit ...

Bonjour Pitoufo,

S.V.P., faites ceci :

1- Configurez les frais de port cumulatifs.

2- Entrez le montant dans la zone ''Local'' de tous les produits que vous affichez dans Leguide.

3- Reconfigurez les frais de port au poids.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2010-03-22

Pitoufo a dit ...

Bonjour,
Merci Kingeshop, je vais modifier en suivant votre indication afin que les frais de port apparaisse dans le guide.
Cordialement.
www.pullsduperou.com

2010-03-22