bonjour j'ai reçu ce mail es ce que c'est vrai?

Nous sommes heureux d'annoncer que nous déménageons nos serveurs pour
améliorer le service.

Si vous avez votre propre nom de domaine (ex. : www.mondomaine.com)
vous devez aller dans l'interface de votre registraire et remplacer
l'adresse IP actuelle par une nouvelle adresse IP ...

Auteur	:	dali
Lectures	:	2661
Création	:	2009-11-19

KingEshop a dit ...

Bonjour Dali,

Effectivement, nous déménageons nos serveurs. S.V.P., suivez les indications expliquées dans le e-mail.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2009-11-19

Anonyme a dit ...

je n'ai pas recu le mail c 'est normal ?

2009-11-20

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Vous recevrez un email uniquement si vous avez un nom de domaine bien à vous.

Cordialement

L'équipe KingEshop

2009-11-20

Delphine a dit ...

Bonjour KIngeshop,

doit-on vous faire également la capture d'écran ou juste la modif?
A prtir de quelle heure peut on le faire?

Merci pour vos réponses

2009-11-20

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Vous devez faire la modification seulement.

Cordialement

L'équipe KingEshop

2009-11-20

sten a dit ...

a partir de quelle heure peut on faire le changement

2009-11-20

Véro a dit ...

Bonjour Kingeshop

Vous dites que nous recevrons un email seulement si nous avons un nom de domaine bien à nous, je vais effectuer ce jour cette démarche mais il nous est demandé votre IP alors comment faire si on ne le possède pas?
www.mosaiquefacile.kingeshop.com (pour l'instant)
Merci
Cordialement

2009-11-20

Delphine a dit ...

Véro,

tu mets déjà le nouvel IP fourni dans la faq explicatif pour avoir son propre nom de domaine.

2009-11-20

katia a dit ...

Je n'ai pas recu d'email encore....dois je m'inquiéter.

http://www.karrementfashion-cosmetique.com

2009-11-20

Delphine a dit ...

Katia

sache que la nouvelle adresse ip est 64 156 193 44.
Le fais de ne pas avoir reçu le mail ne t'empeche pas de le faire cette nuit.

2009-11-20

Frédéric a dit ...

Bonjour

Depuis le changement de l'adresse IP j'ai des problèmes aves certaines de mes boutiques ... dois je m'inquiéter car je ne peux plus les voir sur internet ...

J'ai le message qui suit pour ce site http://www.boutique-catholique-scout.fr

Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web

2009-11-20

KingEshop a dit ...

Bonjour Frédéric,

C'est normal. La procédure de déménagement prend un certain temps. Ne vous inquiétez pas.

À bientôt

L'équipe KingEshop

2009-11-20

Frédéric a dit ...

Merci beaucoup à vous.

2009-11-20

Sylvie a dit ...

OVH refuse l' IP 64.156.193.44 et affiche IP invalide alors comment faire?

2009-11-21

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Le problème vient du fait que vous tentez d'insérer l'adresse à une mauvaise place.

Cherchez l'adresse IP :

207.158.37.53

et remplacez-la par :

64.156.193.44

Cordialement
L'équipe KingEshop

2009-11-21

stef a dit ...

Bonjour, j'ai bien changé l'adresse IP dans mes parametre DNS chez 1 and 1 et depuis ce matin mon site affiche ce lien semble corrompu
est ce normal
quand je verifie chez one and one ca m'indique

Résultat du contrôle DNS
Nom du domaine bijouxdeshommes-eshop.com
Adresse IP (A-record) 64.156.193.44

cordialement
stef

2009-11-21

Anonyme a dit ...

Depuis le changement de l'adresse IP je ne peux plus avoir acces a mon site.

J'ai le message suivant http://www.laboiteacalinscoquins.com
Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web.

Dans combien de temps a peu près cela va être arranger ???
Cordialement

2009-11-21

Delphine a dit ...

Pour ma part aussi,

ma boutique ne s'ouvre plus etcela me marque comme Frédéric.
J'ai bien vu votre réponse que c'était normal mais combien d etemps cela v'a t'il prendre?
Est-ce que cela va chnager quelque chose à notre réferncement?

Merci pour vos réponses.

2009-11-21

KingEshop a dit ...

Bonjour,

de notre côté, nous accedons sans problème aux sites :

http://www.bijouxdeshommes-eshop.com

http://www.laboiteacalinscoquins.com

http://www.lesbebesfringueurs.fr

http://www.boutique-catholique-scout.fr

Il faut attendre un peu selon l'endroit de la Terre ou l'on se trouve.

Pour accélerer le processus, S.V.P., faites ceci :

http://www.kingeshop.com/Comment-actualiser-mon-ordinateur-suite-a-un-changement-de-nom-de-doma-cbebaBaaaaaa.asp

A bientôt

L'équipe KingEshop

2009-11-21

le cousin a dit ...

pour ma part www.lecousin.fr fonctionne sans problème

2009-11-21

lherminette a dit ...

Bonjour,
j'ai le même problème que steph l'adresse IP chez1 and 1 est correcte elle a bien été changé , j'ai redémarré mon PC mais je n'accède toujours pas à mon site depuis mon ordinateur.
Que doit on faire ? attendre ou tenter quelque chose ?
Merci pour votre assistance

2009-11-21

KingEshop a dit ...

Bonjour Lherminette,

Votre site est visible de partout, nous avons vérifié. S.V.P., suivez notre réponse ci-haut.

Bon succès

L'équipe KingEshop

2009-11-21

hmnumismati a dit ...

Bonjour, même problème que les autres : message d'erreur, le lien ne peut pas être trouvé. J'ai effectué la manip citée plus haut, mais toujours rien.

Y a t-il quelque chose à tenter ?

Merci d'avance

2009-11-21

Delphine a dit ...

Bonjour Kingeshop,

je viens de faire les manipulations que vous nous conseillés mais toujours rien.
pourtant, je vois que j'ai des visiteurs mais surtout des Etats-unis.
Que dois-je faire?
Attendre?

Merci

2009-11-21

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Nous avons vérifié les deux sites ( hmnumismati et Delphine ) et tout est parfait. La preuve en est que vous avez des visites.

Vous n'avez qu'à attendre que les serveurs DNS fassent leur mise à jour. Pour la grande majorité de vos clients, vos sites sont parfaitement visibles.

Bon succès

L'équipe KingEshop

2009-11-21

syl a dit ...

cela ne fonctionne pas pour moi non plus,j' ai fait toutes les modifications,en tapant www.xxxx impoissible de se connecter au site,les liens via google ne fonctionnent pas non plus.

sur le site de mon frere r cela fonctionne suite aux changements,pas sur le mien


j' ai vidé le cache aucun resultat


l adresse http://xxxxxxxxxx.fr fonctionne

mais dés ue l on met les WWW ou clique sur lien google,plus rien

les clients ne tapent pas http pour rentrer sur les sites

pensez vous pouvoir remedier a ce probleme rapidement

2009-11-21

KingEshop a dit ...

Bonjour Syl,

S.V.P., écrivez-nous par email pour que l'on vérifie si la configuration de votre site a été correctement faite.

À bientôt

L'équipe KingEshop

2009-11-21

Delphine a dit ...

Merci kingeshop.

l'essentiel pour moi pour le moment, c'est que les clients ont accès à la boutique.

2009-11-21

lejardindem a dit ...

Bonjour,

Etant très très occupé, je n'ai pu faire la démarche à temps dans la nuit de vendredi à samedi, je viens simplement de l'effectuer.
Je vous prie de m'excuser et je sais que cela va poser des problèmes.
Pouvez vous me dire si l'accès à mon site sera vite rétabli s'il vous palit.
Merci à l'avance pour votre réponse et toutes mes excuses.
lejardindemaelys.com

2009-11-21

Gerard a dit ...

Bonjour, même problème que les autres : message d'erreur, le lien ne peut pas être trouvé.....

ccpclassiccarparts.com

2009-11-21

Delphine a dit ...

Combiende temps faut-ilattendre car en faite,je ne peux pas bosser sur mapage d'acceuil.
n'ayant pas accès à la boutique,je ne peux mettre des liens sur mes photos.
Et je les changent pratiquement tout les jours pour les nouveautés.

2009-11-21

syl a dit ...

une solution qui fonctionne pour moi:j' ai rebooté ma Box,j' accede a nouveau a mon site via lien google ou barre d ' adresse.voila

2009-11-21

Anonyme a dit ...

pour une fois tout fonctionne à merveille pour moi et du premier coup...

j'ai pas fait grand chose pourtant.

j'ai juste remplacé l'ancienne ip par la nouvelle et au bon endroit :)

2009-11-21

rapha a dit ...

Bonjour,

Cela fait maintenant plus de 10H que les DNS ont été modifiés chez mon registraire bookmyname , et toujours le même message d'erreur...

2009-11-21

Delphine a dit ...

J'ai tenté ta technique Syl et toujours rien pour moi!!!
je pétais un cable, j'ai la poisse grave.
j'accède à pleins d'autres sites de king sauf le mien!!!!

2009-11-21

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Pour :

lejardindem (www.lej.....aelys.com)
Delphine (www.lesbe..........eurs.fr)
Syl (www.ph.........ceur.fr)
Anonyme (www.ma.....de.fr)
rapha (www.pr..........tore.com)

nous avons vérifié vos sites et les configurations sont parfaits et les sites sont visibles. Si vous n'arrivez toujours pas à le voir, attendez encore un peu pour que les serveurs DNS de la Terre fassent leurs mises à jour.

Pour Gerard (www.ccp.........parts.com), nous ne sommes pas surs si vous avez correctement fait la configuration. S.V.P., envoyez-nous un imprimé-écran par email avec les explications à : info@kingeshop.com.

Bon succès à tous

L'équipe KingEshop

2009-11-21

Agnès a dit ...

Pour moi c'est pareil. Je n'ai pas accès à mon site. J'ai fait le changement d'IP ce matin et depuis j'ai le même message d'erreur que beaucoup.
J'ai essayé la manipulation que vous indiquez mais cela ne fonctionne toujours pas.
Ce qui me console c'est que j'ai eu des visites.
Pouvez vous me dire toutefois si tout est bien configuré.
Merci d'avance.

www.lavieendentelle.fr

2009-11-21

lola a dit ...

bonjour
j'ai le même problème que lejardindem,et j'ai fait les modif ce matin.
je passe par mozilla et il marque connexion réinitialiser.
que dois je faire?
attendre ou une manip doit être effectuer
merci d'avance
www.lemondedelola.fr

2009-11-21

Melanie a dit ...

Pour ma part,

j'ai fait la modification comme indiqué dans l'aide kingeshop, résultat parfait, ça marche très bien, merci encore pour votre professionnalisme.

http://www.lr-cosmetique.com

Cordialement
Melanie et Damien Koenig

2009-11-21

Delphine a dit ...

Et voilà,

j'ai de nouveau accès à ma boutique.
Super contente.
Je vais pouvoir rebosser.
Mine de rien, cela m'a manqué pendant une journée!!!LOL

2009-11-22

lola a dit ...

j'ai essayer aujourd'hui et ca marche
tout et ok
merci
lemondedelola.fr

2009-11-22

Anonyme a dit ...

bonjour, j'ai essayé de changer l'adresse ip chez mon registraire mais je n'y arrive pas, pas parce que je ne sais pas mais car apparement mon statut était bloqué, en effet comme j'ai changé de banque il n'ya pas longtemp mon dernier paiement n'était pas passée ! j'ai régler ce petit soucis. cependant à cause de tout ceci je n'ai pas pu changer mon adresse ip du coup 2 jours que j'accede pas à ma boutique , que je n'ai plus de visite donc de ventes !! sa m'embete beaucoup

pouvez vous m'aider ?

2009-11-22

anniedange a dit ...

Je suis chez 1and1 et j'ai vu votre mail changement d'IP trop tard, d'autre par ou dois-je changer l'adresse IP au bon endroit ok mais c'est ou ??
je ne suis pas experte en informatique et je n'y comprends rien, ce que je sais c'est que je n'accède plus à mon compte
www.anniedange.fr
merci de votre aide

2009-11-23

thierry a dit ...

Bonjour je pense avoir bien effectue les modifications selon la procedure indiquee par le mail, malheureusement mon site www.gojiberryfruits.com n'est plus accessible depuis mon ordinateur personnel mais sur d'autres ordinateurs cela ne semble pas poser de problemes.
Le fait de vivre en Chine peut il etre la cause de cela ?
il y a un peu plus d'un an, selon les recommandations d'un membre, tres professionnel, de l'equipe kingeshop j'avais modifie ou ecrit une ligne de commande sur mon navigateur, est ce qu il y a un lien ?
merci pour votre aide.

2009-11-24

KingEshop a dit ...

Bonjour à tous,

Si vous n'avez pas encore réussi à configurer votre nom de domaine, s.v.p., écrivez-nous par e-mail et nous vous aiderons. Voici l'adresse pour nous joindre par e-mail :

http://www.kingeshop.com/Contact-marchand-site-cbgaaaaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2009-11-24

dvb a dit ...

bonjour
j ai vu votre message en rentrant lundi et j ai fait tout de suite les demarches.
j ai reussi du premier coup, et aujourd hui mon site est visible et sans probleme!
et avec des visites!!
je suis contente meme si mon site est en constuction et tout n y est pas encore!
merci a kingeshop

2009-11-24

jérémy a dit ...

bonjour,
j'ai effectué le changement d'adresse ip hier, et comme pour beaucoup mon site m'est inaccessible, j'ai aussi effectué la manip pour vider le cache des adresse ip et toujours rien...
pensez vous que ce problème sera réglé rapidement?


mon site: http://www.brocadesign.fr/

2009-11-24