bonjour,
peut etre la question a deja ete pose et j'en suis desole

j'ai bien configure les modes de paiements ainsi que paypal,enregistre mon adresse mail pour le transfert par paypal,choisit ma monnaie (eur)
je ne recois pas le paiement sur mon compte paypal comment cela ce fait t'il?(c'est mon 1er client )

merci de m'eclairer

cordialement

Auteur	:	aaron44
Lectures	:	4778
Création	:	2008-06-10

KingEshop a dit ...

Bonjour Aaron44,

S'il n'y a pas le paiement de la commande sur votre compte Paypal, c'est que votre client n'a pas terminé son achat (dans l'interface de Paypal). Votre client a rempli le panier et les informations sur la facturation (dans votre boutique en ligne), mais n'a pas finalisé le paiement de sa commande avec Paypal.

C'est pour cette raison qu'il y a un avertissement en rouge sur la facture (dans votre administration) vous disant de vérifier que l'argent est bien dans votre compte Paypal avant d'envoyer la commande, c'est parce qu'il est possible que le client ne finalise pas le paiement de sa commande.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2008-06-11

Anonyme a dit ...

j'ai mal formule la personne a payer par carte sans passer par paypal

comment puis-je faire pour l'avoir sur mon compte paypal car j'ai recu sa commande ainsi que son n de carte

2008-06-11

Anonyme a dit ...

Dans ce cas vous devez avoir un terminal de paiement pour rentrer manuellement le numéro de carte de votre client.
Pour avoir le paiement sur votre compte Paypal dans le cas d'un paiement par carte, le client doit passer par le système PAYPAL.

J'espère que j'ai bon...

2008-06-11

KingEshop a dit ...

Bonjour Aaron44,

Tout d'abord, merci Anonyme, votre réponse est excellente.

Pour compléter la réponse, si vous voulez que vos clients vous payent absolument par Paypal, vous devriez désactiver le choix ''Cartes de crédit'' dans vos modes de paiement.

Ensuite, il faudrait contacter votre client et lui demander de refaire sa commande et de la payer en passant par Paypal, de cette façon, l'argent de sa commande se retrouvera dans votre compte Paypal.

Finalement, voici deux questions de notre FAQ qui vous aidera, veuillez les lire très attentivement :

1- Pour accepter les paiements par carte de crédit sans Paypal :

http://www.kingeshop.com/Comment-accepter-les-cartes-de-credit--ou-cartes-bancaires--SANS-Paypa-cbehacaaaaaa.asp

2- Pour accepter les paiements par carte de crédit avec Paypal :

http://www.kingeshop.com/Comment-accepter-les-cartes-de-credit--ou-cartes-bancaires--AVEC-Paypa-cbehaeaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2008-06-12

Anonyme a dit ...

Bonjour,

Je voudrais savoir comment ou trouver un terminal de paiement comment sa fonctionne ?

Cordialement.

2010-08-30

Anonyme a dit ...

voir avec ta banque, c'est payant il faut donc avoir des commandes régulièrement pour amortir l'abonnement

2010-08-30

Anonyme a dit ...

si ta moin que 5 commande par mois c'est pas intéressant

2010-08-31

Patrick a dit ...

bonjour
en voyant avec vôtre banque il y a des frais de raccordements
(à la mienne c'est 300 euros) plus les frais mensuels plus le pourcentage
sur les paiements
à réfléchir si vous devez avoir peu de vente; il faut peut-être mieux
passer par Paypal même s'il y a des comissions à payer
celà vous fera sans doute moins cher
Patrick
www.patrick-collections.com

2010-08-31