Impossible de me connecter à ma boutique sous vista
Bonsoir,

J'ai un drôle de problème, je ne peux pas me connecter à ma boutique quand je suis sur mon ordi je suis sous vista et j'utilise opera, ou firefox

Quand je vais chez une amie, ça fonctionne très bien, elle utilise windows xp avec opera

Comment je peux faire pour arriver à me connecter avec mon ordi ??????

Si quelqu'un peux m'aider, mais attention je ne suis pas une pro en informatique

Merci beaucoup
Auteur : crikoute
Lectures : 958
Création : 2012-11-16
Antoine a dit ...
vista, xp ou autre, cela ne fait aucune différence. Tu dois te tromper de page de connexion.
2012-11-17
Steph a dit ...
Antoine à raison, il est peu probable que vista soit responsable ! Pour rappel, si vous avez souscrit à un service KES, votre page de connexion à changé d'adresse (www1)

Cordialement,
2012-11-17
crikoute a dit ...
Bonsoir

Comment ça me tromper de page de connexion ?????????

que j'utilise le lien qui m'a été donné dans mon mail d'inscription ou directement en cliquant dans connexion sur la page d'accueil kingeshop, c'est pareil ça ne fonctionne pas !!!!!!

j'y comprend rien de rien, si on pouvait m'aider, merci
2012-11-17
Crikoute a dit ...
Je viens d'essayer en changeant de navigateur, que se soit IE, mozilla, opera ou chrome

c'est pareil, ça ne marche pas, voici le message que j'ai :

Your password, e-mail or security number are incorrect. Please try again.

pourtant je met bien mon adresse mail, mon mot de passe, et je recopie le code en faisant attention au majuscule et minuscule

Que faire svp !!!!!!!! merci
2012-11-17
KingEshop a dit ...
Bonjour,

S.V.P., écrivez-nous par e-mail. Voici l'adresse pour nous joindre par e-mail :

http://www.kingeshop.com/Contact-marchand-site-cbgaaaaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop
2012-11-17
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