Gros problème avec le paiement par CB
Mon client à payer par CB sur mon site sans passer par Paypal donc directement, elle a cliqué sur carte de credit et à renseigner ce qu'il faut.
Dans mon interface de gestion, je vois que la comme est payée mais dans mon compte paypal rien.
J'ai contacté paypal et l'acheteuse afin de savoir avant qu'elle m'a informé qu'elle a choisi carte de credit et non Paybal.
Que faire dans ce cas et ou est passé les sous?
Est ce que je peux enlever cette option sur mon site et laisser que Paypal?

Merci de votre reponse.

Merci
Auteur : Mod
Lectures : 1334
Création : 2010-03-29
Mylène a dit ...
Bonjour,
J'ai ce même problème récurrent ,chaque fois qu'un client paye par carte bleue via paypal cela ne marche pas alors que tout est ok est du côté de mon site et du coté de paypal.
Ma solution est que j'envoie une demande de paiement via paypal comme ça le client peut régler et ça marche,le pourquoi du comment je ne sais pas mais en tout cas comme ça je ne perds aucun client.

www.mimischka.kingeshop.com
2010-03-29
Anonyme a dit ...
Si vous n'avez pas une solution type TPE chez vous, vous ne pourrez pas être payé par carte bleue, même si sur Kingeshop avec avez accepter ce mode de paiement, rapprocher vous de votre banquier pour obtenir un TPE.

Bon courage
2010-03-29
Anonyme a dit ...
Bonsoir

Bien sur que si que les clients peuvent payer par carte bleue , il suffit juste que vous ayez un compte paypal premier ou buisnes ,avec le compte paypal simple ça ne marche pas, mais pas besoin de TPE ,j'ai un compte premier et tout fonctionne parfaitement ,mes clients souvent règlent par carte bancaire directement

Cordialement
2010-03-29
Anonyme a dit ...
Sans TPE impossible d'être payé par CB !
Par contre problème récurrent avec paypal apparemment. Je n'ai jamais eu de souci avec eux. Depuis que j'ai ma boutique kingeshop je n'entends que des problèmes de paiement avec paypal. Pour ma part, je n'ai rien changé à ma configuration
mes paiements arrivent sans problème.
Mais ce n'est tout de même pas normal que l'on entend systématiquement des retours sur ce point là ! N'y a t'il pas un autre problème d'interface ?
2010-03-29
KingEshop a dit ...
Bonjour Mod,

S.V.P., lisez notre réponse (KingEshop) dans le fil de discussion suivant :

http://www.kingeshop.com/Paypal-cbkcjSaaaaaa.asp

Les images dans la FAQ pour accepter les paiements avec Paypal ne sont pas à jour, mais les explications sont valides, nous allons corriger cela sous peu.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2010-03-30
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