Bonjour,

Serait-il possible de nous permettre d'offrir les frais de port à nos clients en ayant plusieurs paliers ? Par exemple, frais de port offerts à partir de 30 € pour la France et à partir de 50 € pour les autres pays de l'Union européenne.
Les frais de port étant très élevés pour l'étranger, je vends à perte si j'offre les frais de port pour l'UE à partir de 30€ alors qu'à partir de 50€, ça reste jouable.

Merci d'avance,
Véronique

Auteur	:	Véronique
Lectures	:	1317
Création	:	2011-10-10

gaia a dit ...

Entièrement d'accord avec vous, s'il existe une astuce pour supprimer la gratuité vers les autres pays, autres que la france, je suis preneuse.
Bonne soirée.

2011-10-10

ALISIER a dit ...

Bonjour

Cela me conviendrait tout à fait car je vends aussi en Belgique et Suisse et je ne peux pas proposer la même offre de port et comme il est compliqué pour moi de peser tous mes objets pour utiliser le système des territoires. Je n'ai pas trouvé de solution simple pour ces pays.
Bonne journée

AJ

2011-10-11

Antoine a dit ...

Bonjour

C'est ça que vous cherchez :

http://www.kingeshop.com/Comment-creer-des-frais-de-port-fixes-pour-chaque-groupe-de-territoire-cbedaCaaaaaa.asp

Antoine

2011-10-12

Véronique a dit ...

Non, ce n'est pas ça.
Ce que je recherche c'est la possibilité d'offrir la gratuité des frais de port à mes clients en fonction de leur pays. Par exemple, j'ai des clients en Suisse et des clients en France. Je peux faire en sorte que les frais de port soient nuls à partir d'un certain montant de commande mais je ne peux pas faire de distinction entre les clients suisses et français.
Si j'offre les frais de port à partir de 30€ pour tout le monde, je vends à perte pour la Suisse. Il faudrait que je puisse offrir les frais de port à partir d'une certaine somme pour la zone "local" et à partir d'une autre somme pour la zone "proche" et les autres.

2011-10-12

Murielle a dit ...

Bonjour,

Ce qui serait interessant serait de pouvoir proposer des frais de port gratuits à partir d'une certaine somme uniquement pour la France. Actuellement, si on propose des frais gratuit à partir d'une certaine somme, ça concerne tous les territoires.

Pour moi, de ce fait, et pour commencer, je ne propose que le territoire français et propose un devis gratuit pour les autres pays. Autrement, la seule solution serait d'enlever la gratuité des frais d'envoi pour la France, et ça serait dommage!

Le poids des jouets en bois peut être très élevés et je ne pourrais pas offrir les frais d'envoi pour les territoires en dehors de la France.

Par contre, si une solution venait à être proposée, je suis preneuse!

Bonne journée à tous

Murielle

www.jouetsboisonline.com

2011-10-12

Antoine a dit ...

Bonjour Véronique et Murielle (et les autres),

Essaye ça :

1 - Crée tes territoires selon tes besoins (ex. : Local --> France, Proche --> Suisse, Italie, etc)


2 - Dans la fiche du produit, à la place du poids, mets le prix comme ceci :

Exemple :

Prix du produit : 9.90 euros
Poids 990 grammes

Le champ "Poids" n'est pas visible du côté client. Il ne sert qu'à calculer les frais de ports.

3 - Configure les frais de ports au poids en créant des règles comme ceci :

Exemple :

Local : de 0 (0 euros) à 3000 (30 euros) ---- > 10.00 euros
Local : de 3001 (30.01 euros) à 1000000 (10'000 euros) ---- > 0 euros

Proche : de 0 (0 euros) à 5000 (50 euros) ---- > 20.00 euros
Proche : de 5001 (50.01 euros) à 1000000 (10'000 euros) ---- > 0 euros

et même chose pour Moyen et Loin

Antoine

2011-10-12

Véronique a dit ...

Merci Antoine, c’est une bonne idée mais c'est quand même très compliqué. Surtout quand on a énormément de produits.

2011-10-12

Véronique a dit ...

J'ai quand même modifié tous mes poids mais ça risque de poser problème lorsque je propose plusieurs contenances et donc différents prix. On verra bien...

Mais si KES pouvait faire en sorte de satisfaire ma requête, ce serait vraiment super !

2011-10-12

Murielle a dit ...

Rebonjour,

Cette solution me paraît astucieuse. Je vais y réfléchir. Je n'y avais pas du tout pensé.
Merci beaucoup

Murielle
www.jouetsboisonline.com

2011-10-12

Antoine a dit ...

Bonjour Véronique

La solution que je te donne fonctionne parfaitement mais il est clair que tu dois faire ton travail. Comme toute chose qui a de la valeur dans la vie, monter ta boutique en ligne demande un effort et personne ne peut le faire à ta place.

Antoine

2011-10-12

Véronique a dit ...

Oui Antoine, j'ai déjà tout changé. Ce qui me pose problème c'est qu'en fonction de mes contenances, le prix n'est pas le même et ça fausse les frais de port. Peu importe, je m'arrangerai avec mes clients qui rencontreront le problème.

En tout cas, merci pour l'astuce qui me permet d'offrir la gratuité des frais de port à mes clients.

2011-10-13

Antoine a dit ...

Véronique, Dans ce cas, si les prix des options n'est pas trop différents les un des autres, tu dois prendre le prix le plus élevé comme poids.

Exemple :

Option 1 -- 10.00 euros
Option 2 -- 12.00 euros
Option 3 -- 14.00 euros

Poids = 1400 grammes

Dans la pire des situations, tu aura offert les frais de port pour un achat légèrement moindre mais ton client ne sera jamais déçu.

Antoine

2011-10-13

pipaa a dit ...

C'est tout a fait possible nous pouvons facturer des frais de port pour l'international et les offrir pour la France voir sur www.pipaa.fr.

2011-10-13

Murielle a dit ...

Bonjour à tous et merci Antoine,

J'ai configuré les frais de port en fonction du prix.
De ce fait, j'offre les frais de port pour la France à partir de 65 euros d'achats et je facture des frais de port pour l'Union Européenne en fonction du montant des achats.
J'ai tout détaillé dans ma rubrique frais de livraison, comme cela il n'y a pas de mauvaise surprise pour les acheteurs.

Encore merci, car je n'avais pas du tout pensé à cette configuration, je pense que ce sujet devrait interesser beaucoup de vendeurs!

Murielle

www.jouetsboisonline.com

2011-10-14