Gestion des stocks compteur erroné
Bonsoir
je voudrais savoir s'il existe une fonction dans la rubrique gestion stock qui permet de ne pas prendre en compte les articles commandés qui ne sont validés . je m'explique , j'ai eu un client qui a mis dans le panier 4 articles, et au moment de payer il a du annuler, comme il me restait 4 articles , mon stock se trouve à 0. Hors il n'a rien acheter( vérification auprès de paypal ), j'ai fais un test c'est pareil il comptabilise mais si on n’achète pas .N'aurait il pas une solution autre que de réinitialiser le compteur manuellement et de remettre à jour manuellement le stock suite au désistement de dernière minute au moment de l'achat? Merci de votre réponse http://www.reveduneprincesse.kingeshop.com/
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Asso SARA a dit ...
Bonjour ,
on a comme vous le même souci et je crois que hélas ,il n'y a pas d'autre solution que de refaire régulièrement un inventaire et corriger les quantités disponible à la vente . Cordialement, http://www.boutiquesara.kingeshop.com/ 2012-09-21
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sandrine a dit ...
Cela m ait arrive aussi. Je corrige moi meme du coup. Et apres chaque commande je verifie
www.pausebeaute.kingeshop.com 2012-09-21
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Elisabeth a dit ...
Bonsoir
Merci à vous deux pour vos réponses , bonnes ventes et bonne continuation :). http://www.reveduneprincesse.kingeshop.com/ 2012-10-01
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