Bonjour,

Question toute bête, mais ca doit être tellement simple que je ne le vois pas.

pour des envois en France nos frais de port sont fixes.

pour des envois à l’étranger, la poste nous prends une fortune... 15, 20 ou 30€...

je ne trouve des modifications de prix des frais de port selon le pays du client, qu'en passant par la notion de frais cumulatifs par poids !!!
(il est hors de question que je pese chaque référence (lol) et de toute façon je tiens au frais de port fixes et non cumulatifs !)

voulez vous me dire comment selon le pays du client je peux avoir des frais de port adaptés sans passer par le poids de la commande mais seulement le pays de destination.

merci d'avance.
www.afs-m.fr

Auteur	:	Steph
Lectures	:	955
Création	:	2012-01-12

Virginie a dit ...

Bonjour.

Nous aussi nous avons eu souvent de douloureuses surprises concernant les frais de port pour l'étranger... Surtout avec les frais de port offert au dessus de 50€ !!!
Seul solution j'ai préciser que pour toutes les commandes à l'étranger il fallais nous contacter avant. J'explique au client qu'il doit faire sa commande mais qu'il doit choisir le paiement par chèque (pour qu'il ne soit pas débiter). Une fois la commande prête, je me renseigne à La Poste du tarif selon le pays. Sur mon site il y a une rubrique commande, et je créer une case au nom du client avec le total de la commande auquel j'ai rajouter les frais de port. Il ne lui reste plus qu'a payer comme il le souhaite.
Voilà, c'est pas trop rapide mais bon ça marche bien, les clients comprennent la démarche et pour nous... ouf, plus de mauvaise surprises !
En attendant que Kingeshop nous fasse un truc au top, on se débrouille !! Bon courage.

2012-01-12

Steph a dit ...

Merci Virginie, très sympa !

bon,ceci dit, c'est vraiment pas pratique !!! je suis super surpris que KES qui fais vraiment un boulot remarquable, n'est pas pensé à ça...

Surtout que la poste c'est limite des escrocs, on se perd au milieu de 347 324 tarifs différents pour un même service....

Encore merci pour ton intervention Virginie,

Stéphane
www.afs-m.fr

2012-01-13

Geoffray a dit ...

Rien ne vous empêche de lier vos frais de port au poids de vos articles

de 0à 1kg = belgique
de 1.1 à 2kg = france
etc

2012-01-13

Pitoufo a dit ...

Bonjour,
Il est possible de fixer un tarif postal pour des envois à l'étranger.
Aprés avoir renseigné chaque pays sur un groupe (local, moyen ou loin).
L'Union Européenne a le même tarif postal et peux être indiquée en moyen.
Pour avoir un tarif unique pour toute l'UE, il faut choisir les frais de port cumulatifs en mettant le mini à 0 et le maxi à 10000000 grs.Indiquer le tarif choisi.
Ensuite, il faut renseigner chaque produit avec n'importe quel poids situé dans la fourchette ci dessus.
Dans ce cas, chaque commande de l'UE aura le même tarif.
Ai je été clair?
Cordialement.
www*pullsduperou*com

2012-01-13