bonjour !
j'ai un soucis, sur webmarchand il est indiqué que le port est gratuit... hors il ne l'est pas !
ils me disent que c'est à moi de configurer cela..
comment avez vous fait ?
j'ai cherché dans la faq mais sans succès.
merci !

Auteur	:	annelise
Lectures	:	1055
Création	:	2013-03-02

Anonyme a dit ...

Bonjour,
J'ai le même problème que vous et je ne sais pas comment faire !

2013-03-02

Corinne a dit ...

Bonjour,

Envoyez un mail à KES, ils vous expliqueront comment faire, je suis d'ailleurs moi-même en train de reconfigurer tous mes tarifs à cause de cela ... C'est long et fastidieux..bon courage ....

2013-03-02

Corinne a dit ...

Re-bonjour,
Je viens de retrouver l'explication concise de KES, cela vous évitera de les déranger :

Les frais de ports envoyés à Leguide.com (et autres) sont ceux qui se
trouvent dans la case "Local" dans la fiche de chaque produit.

Pour configurer cela vous devez :

1 - Choisir temporairement les frais de port "cumulatifs"

2 - Dans chaque produit insérez le montant des frais de port pour ce
produit dans la case "Local"

3 - Lorsque vous avez terminé, configurez de nouveau les frais de port
comme ils était avant (probablement "Au poids")

Après cela, le montant indiqué dans la case "Local" se retrouvera dans
le fichier XML qui sera lu par Leguide.com (et autres).

2013-03-02

annelise a dit ...

Corinne,

Un immense merci, tu m'enlèves une épine du pied !
Effectivement, c'est long, je viens de passer près d'1h30 à tout faire.
Mais au moins mes clients potentiels ne seront plus induits en erreur !
Alors merci encore.
A bientôt !

2013-03-03