Bonjour, j'ai un gros souci par rapport aux frais de port car je dois les fractionner en fonction des prix .. du coup pas possible de mettre ce système en place pour le moment. Du coup je les ai mis comme un article mais çà pose vraiment un problème pour le remplissage du panier car les clients sont obligés d'acheter les frais de port ... pas génial!!
Quelle solution me proposez-vous afin de faciliter la situation?
Merci beaucoup d'avance pour vos réponses
Cordialement

www.cphilatelie67.kingeshop.com

Auteur	:	valeria67
Lectures	:	1408
Création	:	2011-08-14

Anonyme a dit ...

bonjour,

Je ne peux pas te répondre par contre je trouve ton site bien sympa .

Bonne continuation

2011-08-15

Moi même a dit ...

Bonjour à tous,

Cette question m'intéresse aussi !
Une option serait très pratique dans certain cas y compris pour les envois à l'étranger !
Cordialement

2011-08-15

valeria67 a dit ...

Merci anonyme!!
Oui tu as raison "moi même" ... une option bien pratique !!!
Cordialement

2011-08-15

Antoine a dit ...

Bonjour,

Si tu lis la faq comme il faut tu vas sûrement trouver une façon d'adapter les frais de port au poids pour tes besoins. Il s'agit de mettre un peu de temps pour bien comprendre toutes les possibilités de configuration.

http://www.kingeshop.com/Quels-types-de-frais-de-port-sont-disponibles-cbedaGaaaaaa.asp

Antoine

2011-08-16

valeria67 a dit ...

Antoine j'ai essayé et re-essayé mais je n'y arrive pas ....

2011-08-16

Anonyme a dit ...

C'est malheureusement le principal défault du système de frais de port Kingeshop.
Il faudrait plusieurs règles de frais de port dispo PAR OBJET, et une règle de priorité entre les objets pour savoir quelle règle des frais de port s'applique.

Comme ça plus de problème pour vendre des produits peu importe la quantité et peu importe la valeur d'assurance.

2011-08-16

Antoine a dit ...

Bonjour,

Pour Valérie, explique-moi bien en détail ce que tu veux faire et je tenterai de t'aider.

Pour Anonyme, tu es en retard d'au moins un an dans ta plainte. Ça fait longtemps que king a refait au complet les frais de port et ça marche nickel. Tu a un paquet de variables ("d'objets" si tu préfères) pour configurer les frais de ports : par territoires, groupe de territoires, poids, etc. Si tu mets deux grammes d'intérêt, tu trouveras la façon de configurer les frais comme tu veux.

Antoine

2011-08-16

Mic a dit ...

Bonjour

@anonyme - vos frais de ports sont sûrement configurés en mode " cumulatif " et c'est pour cela que vous avez des difficultés. Vous devez creer des règles en mode "poids". Avec ce mode, tu peux tout faire.

2011-08-16

valeria67 a dit ...

Antoine si tu vas sur mon site à la rubrique frais de port il y a exactement se que je souhaite configurer ... c'est par tranche de prix et pour la France et UE ...
Merci si tu peux m'aider!!
Cordialement

www.cphilatelie67.kingeshop.com

2011-08-16

Antoine a dit ...

Bonsoir Valeria67,

voici ce qui a sur ton site :

* De 1 à 10€ - Lettre simple = 0,60€ (France) et 1€ (Union Européenne)
* De 11€ à 50€ - Lettre suivie = 2€ (France) et 3€ (Union Européenne)
* De 51€ à 150€ - R2 = 5€ (France) et 6€ (Union Européenne)
* De 151€ à 500€ - R3 = 6€ (France) et 12€ (Union Européenne)

Voici ce que je ferais à ta place :

1 - Je créerais deux groupes de territoires : "Local" pour la France et "Proche" pour le reste de l'Europe

2 - Choisis les frais de port par poids

3 - Dans le détails de chaque produit, remplis le poids comme ceci :

Si le prix est de 0.60 euros --- le poids est de 60 grammes
Si le prix est de 1.60 euros --- le poids est de 160 grammes
Si le prix est de 7.00 euros --- le poids est de 700 grammes
etc, etc

4 - Crée tes règles en fonction de tes besoins. Par exemple pour :

* De 1 à 10€ - Lettre simple = 0,60€ (France) et 1€ (Union Européenne)

tu crées deux règles ;

de 1 gr à 1000 g pour " Local " -- prix 0.60 euros
de 1 gr à 1000 g pour " Proche " -- prix 1.00 euros

Voila !

Fais attention de ne pas laisser des trous car autrement, le client ne pourra pas finir son achat.

Exemple correct :

de 1g à 1000g et en suite de 1001 gr à 2000 gr

Exemple incorrect :

de 1g à 1000g et en suite de 1100 gr à 2000 gr

Ici, si le client achète pour 10.50 euros (1050 grammes), il ne pourra pas choisir ses frais de ports ni finir sa commande.

Bonne chance
Antoine

2011-08-16

valeria67 a dit ...

Merci Antoine pour tes conseils mais est-ce que je peux configurer les zones en n'ayant pas de taxes (auto-entreprise)??? Et mes articles sont tous en euros et pas en grammes ou kilos ... est-ce que cela va aller si je configure par rapport aux poids???
Désolée si je ne comprends pas tout de suite ...

2011-08-16

Antoine a dit ...

Bonjour,

> Merci Antoine pour tes conseils mais est-ce que je peux configurer les zones en
> n'ayant pas de taxes (auto-entreprise)???

Tu peux décider les taxes applicables par territoires comme tu veux.

> Et mes articles sont tous en euros et pas en grammes ou kilos ... est-ce que cela va
> aller si je configure par rapport aux poids???

Le poids du produits n'est qu'une variable qui sert à concevoir le calcul des frais de port. En fait, cela peux être un vrai poids mais aussi une unité de mesure qui n'a rien à voir avec le poids.

Dans votre cas, le chiffre que vous devez rentrer dans la case poids est une unité de mesure et non un poids. Étant donné que vous voulez calculer les frais de ports selon le montant acheté, la case poids devrait être remplie comme expliqué plus haut (exemple : Prix 8.50 --- poids 850 grammes)

Pour comprendre il faut jouer un peu avec le système.

Antoine

2011-08-17

valeria67 a dit ...

Du coup il faudrait que je refasse tous les prix de tous les produits ....
Merci Antoine pour tes conseils!

2011-08-17

unicok a dit ...

Bonjour,

J'ai moi même un souci concernant les frais de port :
Sur mon site www.ochaya.fr les frais de port deviennent gratuits à partir de 40EUR d'achat MAIS en France métropolitaine uniquement (l'envoi vers l'étranger étant plus cher). Quelqu'un aurait une idée sur comment paramétrer une règle permettant d'exclure la gratuité si la commande vient d'un pays étranger ?

Nicolas

2011-08-17

Antoine a dit ...

Bonjour

Avec ce lien et un peu de créativité tu peux trouver une solution

http://www.kingeshop.com/Comment-creer-des-frais-de-port-fixes-pour-chaque-groupe-de-territoire-cbedaCaaaaaa.asp

Antoine

2011-08-18