bonsoir
j'ai besoin de votre aide SVP voilà je voudrai savoir comment cela se calcule en qu'a d'achat multiples ???

car j'ai bien compris qu'on rentre un montant par rapport au lieu
mais normalement c'est au poids que les frais de port sont calculés

donc est ce que les frais sont cumulés ?????????

j'avoue ne pas comprendre ce point

merci de m'aider

Auteur	:	Anonyme
Lectures	:	1426
Création	:	2009-11-15

Delphine a dit ...

tu dois mettre un prix sur chaque produit.
Donc si un client prend plusieurs produits, il aura les frais de port qui vont se cumuler.
Perso,je vends des vêtements et moi, ca ma va le cumul.
Après tout dépend ce que tu vends

2009-11-15

JoePT69 a dit ...

J'ai le même problème et moi ça ne me convient pas du tout... Si quelqu'un a une solution, je suis preneur... Effectivement, ça dépends de ce qu'on vends.
Merci de nous apporter vos lumières.

2009-11-15

Anonyme a dit ...

Vous n'avez qu'à faire comme moi : le port gratuit !

2009-11-15

Anonyme a dit ...

merci pour votre reponse
je n'avais pas vu que le thème avait déjà été abordé , et toujours en cours de résolution
donc moi non cela ne me va pas , car j'ai des article lourd
et des très léger
donc difficile

merci quand meme

2009-11-16

lol a dit ...

en effet cela se cumule c'est pourquoi kingeshop travaille dessus depuis un moment pour que le port soit pris en compte en fonction du poids.

http://www.cadeauxsympa.com/

2009-11-16

Missmo a dit ...

Peut être que proposer un forfait serait la solution. Le même montant pour quelque soit le poids. Tu perdras sûrement sur les plus lourds mais gagneras sur les plus légers. Moi j'habite en Guadeloupe et je commande souvent dans l'Hexagone. La plupart des sites propose un forfait pour les frais de port peu importe ce que je prends. Du coup pour amortir frais de port (s'il n'y a pas d'urgence pour avoir un produit en particulier) les je commande un maximum de produits). Et le vendeur gagne de toute façon parce que je commande beaucoup.

2009-11-17

Eric a dit ...

La solution peut être aussi de créer des articles de frais de port que le client DOIT ajouter à son panier selon certains critères définis et expliqués à cet usage...

2009-11-17

Delphine a dit ...

Eric,

c'est ce que je fesais avant et sur toutes les ventes eux, aucun client n'avait rajouté le produit.
Du coup j'utilise les territoires et gardent cette technqiue pour l'international.

2009-11-17

Missmo a dit ...

Je pensais aussi à la solution d'Eric. Je pense que c'est ce que je vais faire parcequ'avec le territoire, je ne vois pas très bien comment faire. Et le cumul ne me convient pas.

2009-11-17

Eric a dit ...

Pour ma part si le client préfères un envoi recommander (suivis chez vous en France de mémoire), il doit ajouter à son basket justement cet objet Option envoi recommandé. Ceci est un simple exemple.
Au niveau du port en général soit il faut gonfler ces prix pour les couvrir (ce qui n'est pas l'idéal) soit appliquer un systeme cumulatif de port moyen en prenant compte la destination (mais cela dépend du type d'objet que vous vendez) soit créer une série de port obligatoire à ajouter à son basket lorsque le client achète. Evidemment dans ce cas, il faut expliquer la chose clairement à ce dernier. A savoir par exemple un explicatif poli en page d'acceuil (et non en rubrique) ou le client peut choisir le type de port qu'il désire, selon le poids etc... C'est lourd dingue mais qq part cela ne rend que plus sérieux vos envois. Je rapelle qu'il vous est tjs loisible de rembourser le client s'il n'a pas ajouter de port. C'est lourd mais qq part aussi cela démontre au client que ce n'est pas l'appat du gain au sens strict qui vous intéresse mais une bonne relation commerciale durable. (Explicatif de remboursement également expliqué au même endroit).. Un port gratuit n'est JAMAIS l'idéal car le client se dit d'office que vous vous sucrer qq part pour les couvrir donc au niveau du prix du produit.
Croyez en mon expérience

2009-11-18