bonjour

tout d abord je voulais vous remercier d' avoir la possibilite de créer un site gratuitement.
Par contre je voulais savoir si cela ne vous derangeait pas d'avoir des clients comme nous ayant beaucoup de probleme avec les frais de port.
vous proposez un site pour des professionnel desireux de faire tout ce qui est possible pour que le client reparte en ayant envie de revenir sur notre site.
le probleme est que les clients peuvent penser que les sites kingeshop ne soient pas tres serieux et il es possible que nous perdions des ventes.
Je pense que dans votre interet et dans le notre il es preferable d'ameliorer les frais de ports .

je ne suis pas la pour vous embetter car je vois bien que tout est gratuit mais comprenez bien que nous sommes des professionnels.

pour nous rassurez pourriez vous nous dire quand les frais de ports allaient etre ameliorer.

Pouvez vous le faire au plus vite.

Dans l attente de votre reponse

cordialement
yohann

www.yopishop.kingeshop.com

Auteur	:	yohann
Lectures	:	2143
Création	:	2009-03-14

KingEshop a dit ...

Bonjour Yohann,

Vous êtes certainement nouveau et c'est sûrement cela qui peut expliquer vos propos ainsi que l'approche que vous avez sur les frais de port.

Sachez que la question concernant les frais de port cumulatifs que vous venez de ''découvrir'' est quelque chose qui a été traité maintes et maintes fois et sous tous les angles dans le forum.

Pour que l'on soit tout à fait clair :

1- Nous ne sommes pas en mesure de vous dire quand la mécanique pour les frais de port sera modifiée.

2- Aucune polémique sur ce sujet ne sera tolérée dans ce forum.

3- Si la situation actuelle vous empêche de vivre, s.v.p., écrivez-nous rapidement par e-mail afin que l'on ferme votre compte.

Bonne chance dans vos projets,

L'Équipe KingEshop.

2009-03-14

Edouard a dit ...

Yohann,

Configurer le port sur Paypal.
Si vous accepter d'autres modes de règlements, il vous faut l'expliquer au client.
Pour ma boutique, je n'accepte que Paypal.
Comme cela, il n'y a plus le problème de port cumulatif.

Edouard

2009-03-15

Thierry a dit ...

Bonjour Edouard, comment faites vous pour configurer le port sur Paypal ?
D'avance merci

Thierry

2009-03-16

Véro a dit ...

Bonjour Edouard
Même question que Thierry car je suis allée sur mon compte paypal business je rentre les montant de mes différents ports et ça ne marche pas, le port n'apparait pas sur la facturation il y a 0,00???
Merci de votre aide

2009-03-18

Anonyme a dit ...

Bonjour,

Le port apparait seulement au moment de payer, sur la page paypal.

Cordialement

2009-03-18

Edouard a dit ...

Bonjour,

vous avez tout bien configuré?
Bien
Vous ne verrez pas le port dans la facture, puisque ce n'est pas la solution Kingeshop qui le gère!!
Votre port sera ajouté par Paypal, en fonction de vos paramétrages, au moment où le client va régler sa commande (via Paypal bien sûr).

Edouard

2009-03-18

Stéphane a dit ...

Oups, on sent un certain agacement de l''équipe KingEshop et pour venir lire souvent ce qui ce passe, c'est bien la 1ere fois.

+1 pour Paypal associé au bordereau postal (qu'on commande sur le net) je crois que c'est actuellement la seule solution pour avoir une gestion de frais de port qui soit pas trop amateur.

@Kingeshop : Vous dites : Les e-commerces offerts gratuitement nous servent à tester des fonctionnalités pour nos clients des grandes entreprises. Ces clients doivent payer pour leur service, c'est ce qui nous permet de subsister.

Je veux pas passer pour une grande entreprise mais par curiosité, voudriez vous m'indiquer le lien vers le service payant?

Si dans le service payant il y a un banniere qui peut faire plus de 20ko et une gestion de frais de ports non cumulative je suis preneur ;)

/love Kingeshop
Stéphane

2009-03-18

KingEshop a dit ...

Bonjour Stéphane,

Nous n'avons pas de version payante de boutique en ligne comme nous l'expliquons ici :

http://www.kingeshop.com/Pourquoi-ma-boutique-en-ligne-chez-KingEshop-est-elle-gratuite-cbebaiaaaaaa.asp

Par contre, nous sommes en train de développer une solution (ce n'est pas terminé) pour les histoires de bannières personnalisées. Si vous êtes intéressé, écrivez-nous par email.

Bon succès
L'équipe KingEshop

2009-03-19

Véro a dit ...

Bonjour
Eh bien malgré ma configuration sur paypal le port n'apparaît! J'ai peut être pas fait la bonne manip! Pouvez vous m'expliquer cela serait cool
Merci

2009-03-19