Bonsoir, je continue mes tests et définitivement, mes frais de port sont problèmatiques :

Les frais n'apparaissent pas sur paypal et sont pourtant bien présent dans le récapitulatif de commande (par exemple la commade de 50 + 6 de frais port est correct sur mon site Kingeshop, quand on arrive sur paypal, la facture à payer est de 50....)

Au secours !

Infos : dans configuration generale j'ai coché : elimination des frais de port au magasin et au dessus de 99d'achat.

j'ai coché egalement : les frais de port sont fixes.

Merci d'avance,

Stéphane

Auteur	:	Anonyme
Lectures	:	1205
Création	:	2010-04-25

Stéphane a dit ...

Bonjour,

Malgrés tous mes tests (ci dessous), je crois avoir un souci technique.

Lors de l'évolution KingEshop qui a pris en considération les frais de port, j'ai enlevé la gestion de ces frais par Paypal.

Je certifie avoir lu et appliqué point par point les procédures de la faq pour :

-Avoir des frais de port qui soient nul au montant limite choisit.

Je souhaite 6,9 de frais de port et pour une raison que la raison n'explique pas, Paypal facture 8... Ce qui ma inquiété ? un client que se voit doubler ses frais de port ...

Je suis le seul à bugguer ?

Bien à vous,

Stéphane

2010-04-25

KingEshop a dit ...

Bonjour Stéphane,

C'est parce que vous avez configuré les frais de port dans l'interface de Paypal. Vous devez enlever les configurations dans l'interface de PayPal. Voici une question de notre FAQ qui vous aidera :

http://www.kingeshop.com/Pourquoi-mes-frais-de-port-ne-s-affichent-pas-dans-Paypal-cbedaxaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2010-04-26

Anonyme a dit ...

C'est parfait merci à vous !

Amicalement

Stéphane

2010-04-26