Bonjour, ça fait deux jours que mes clientes râles car elles n'arrivent pas à finaliser leurs commande dû au frais d'envoi .
Au moment de choisir leur mode de livraison, il y a juste l’icône choisir et rien ne s'affiche, nous ne pouvons rien faire de plus , je n'ai rien touché car ça fait 15 jours que je n'ai pas fait de mise à jours de ma boutique et ma dernière commande est arrivé avant hier. depuis plus rien. SOS aider moi . Merci

Auteur	:	Brode en Scrap
Lectures	:	1135
Création	:	2018-12-30

Alex. a dit ...

bonjour,

perso, tout va bien dans ma boutique.
Désactive tous les modes de livraison, laisse en qu'un seul, que tu n'es pas le choix. Essaye de faire une commande sur ton site pour voir ce qui se passe. Ré-essaye de mettre toutes tes options ensuite...
a+ alex

2018-12-31

Anonyme a dit ...

Bonjour,

La seule chose que je vois, c'est que vos frais de port ne sont pas bien paramétrés. Vérifiez bien. La page d'aide peut vous guider :

https://www.kingeshop.com/Quels-types-de-frais-de-port-sont-disponibles-cbedaGaaaaaa.asp

Bonne continuation

2019-01-03