Bonjour,

http://www.automatismepassion.fr/

Je vous écrit car BUG ou problème technique on était trouvé lors de
l'utilisation:

1) Lorsque 2 acheteurs à 5 minutes environ de décalage achété le même objet
avec une quantité restante de 1 la vente se réalise pour les 2 personnes
alors que la quantité n'était que de 1.

2) De temps en temps quand les personnes clique sur le bouton copier les
infos de facturation dans livraison un BUG se produit et se sont mes
coordonnées qui sont copiées et les frais de port sont validées à 0 euros

3) Lorsque vous validez un panier avant de choisir les frais de port le
montant minimun s'affiche de 3,50 euros et le grand total est calculé dessus
se qui prête confusion au client qui se demande d'où vient se chiffre.


Voilà ces différent problème sont relativement désagréable pour le
fonctionnement de la boutique.

Merci de me tenir informé sur les solutions possible à l'adresse mail:
mongarnyjerome@hotmail.com

mon site est: http://www.automatismepassion.fr/

Cordialement dans l'attente de vous lire

Auteur	:	Anonyme
Lectures	:	1357
Création	:	2010-04-15

KingEshop a dit ...

Bonjour,

1- Si la commande est finalisé, la quantité diminue de un. Si les clients regardent le même produit en même temps, la quantité affiché sera de un. Le premier client qui achète le produit empêchera le deuxième client de l'acheter.

2- Cela se produit parce que vous cliquez sur le mauvais lien, vous cliquez sur le lien ''J'irai chercher la commande chez vous'' au lieu de cliquer sur le lien ''Copier la facturation dans livraison''.

3- Vous avez mal configuré vos frais de port. Voici une question de notre FAQ qui vous aidera :

http://www.kingeshop.com/Quels-types-de-frais-de-port-sont-disponibles-cbedaGaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2010-04-16

Anonyme a dit ...

Bonjour,

A propos de ''J'irai chercher la commande chez vous'', plusieurs acheteurs ne comprennent pas et pensent qu'il n'y a pas de livraison possible. Une phrase comme si vous désirez chercher votre commande chez le vendeur, cliquez ici serait mieux comprise.

Cordialement,
Anonyme

2010-04-16

Anonyme a dit ...

Je tiens à vous confirmer que pour une quantité de 1 et 2 achat proche dans le temps il arrive que les 2 commande soit pris en compte.

2010-04-17