Bonjour,

J'ai un problème. J'ai créé mon site web chez vous. J'ai eu une commande par Carte bancaire. Je n'ai pas eu encore l'argent sur mon compte.

Pourriez-vous me dire qu'est ce que je dois faire et à qui je dois me renseigner pour ce problème concernant les réceptions d'argent par rapport au Carte bancaire effectuer par les clients.

Pourriez-vous me donner un organisme qui donne ces services ou une personne avec qui vous êtes en relation.

Pourriez-vous me répondre le plus rapidement possible car celà devient urgent car je ne voudrais pas perdre un client à cause de ce problème là.

Merci, Cordialement

P.S : Pourriez-vous me rappeler le plus rapidement possible dès que vous recevez ce message.

Auteur	:	GUENDURA
Lectures	:	1257
Création	:	2009-05-29

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Nous avons vérifié votre compte et l'explication est très simple, vous n'avez pas reçu le paiement du client, car vous avez configuré les cartes de crédit sans avoir de terminal de paiement. Si vous n'avez pas fait les manipulations nécessaires dans un terminal de paiement, aucune vente n'a été effectuée ni aucun transfert d'argent. Nous partons du principe que vous n'avez pas de terminal de paiement alors nous vous conseillons fortement de configurer Paypal.

Aussi, avant de répondre à ce message vous devez absolument avoir lu très attentivement les deux FAQ suivantes qui vous expliquent en détail votre problème :

1- Comment accepter les cartes de crédit SANS Paypal :

http://www.kingeshop.com/Comment-accepter-les-cartes-de-credit--ou-cartes-bancaires--SANS-Paypa-cbehacaaaaaa.asp

2- Comment accepter les cartes de crédit AVEC Paypal :

http://www.kingeshop.com/Comment-accepter-les-cartes-de-credit--ou-cartes-bancaires--AVEC-Paypa-cbehaeaaaaaa.asp

A bientôt,

L'Équipe KingEshop

2009-05-29