bonjour a tous
je ne sais pas si vous vous en êtes aperçu , mais mondial relay a modifier son site , pour ma part je n'est pas pu me connecter a mon compte . j'ai du en crée un nouveaux et a première vu il ne fonctionne plus part prélèvement mais par carte bleu ect .. , par contre je n'est pas su trouver la rubrique réclamation mais il y as un plus maintenant ont peut les contacter par mail , donc je vous conseils , d'aller vérifier si votre compte est toujours activé , et si non il suffis juste d'en recrée un , si l'un d'entre vous trouve la rubrique réclamation je veut bien l'info merci

Auteur	:	laetitia
Lectures	:	1554
Création	:	2013-03-07

Magali a dit ...

Bonjour,

J'ai pu me connecter à mon compte. Par contre, j'ai été obligé de noter un numéro de téléphone alors que je notais que l'adresse mail du destinataire.
Pour le paiement, je fais par paypal ou carte, donc je n'ai pas vu de changement.
Pour l'historique, le carnet d'adresses... il faut cliquer sur notre adresse mail, en haut à droite.
Il faut falloir si habituer.

Magali

2013-03-08

stef a dit ...

Bonjour, laetitia et magali

Je suis tres interréssé par le mode de livraison Mondial relay

pouvez vous s'il vous plait me donner l 'adresse de vos site web pour voir comment se presente ce mode de livraison
Est ce simple a installé sur son site

Cordialement Stef

2013-03-09

a dit ...

bonjour stef pour ma part j'ai juste mis une image de mondial relay avec le lien de recherche sur ma page d'accueil , comme ça le client peut aller recherché un point de livraison et me le transmettre en commentaire , voici l'adresse http://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/ , ensuite j'ai entrée les frais de livraison et quand j'ai une commande avec ce monde de frais de port et que le clients n'a pas mentionné sont points relais je fait la recherche moi même via le lien si dessus et je lui transmet l'adresse du point le plus proche de chez lui la ou il pourra récupérez sont colis . c'est tous ce qu'ont peut faire enfin , je crois

cordialement laetitia

2013-03-10

stef a dit ...

Merci de ta reponse laetitia
Bonne continuation bizzz

2013-03-11

Anonyme a dit ...

Souci de connexion pour moi aussi, mais cela sera résolu sous peu, m'a-t-on dit. C'est lié à la mise en toute du nouveau site. En les appelant par téléphone, on reçoit une url où il est posisble de se connecter (l'ancienne, en fait).

2013-03-11