Confirmation de commande ?
Bonjour

Ceci est une question pour KeS mais aussi pour tout les autres ... moi je viens de commencer et je n ai pas 50 ventes par jours , comment vous faites pour savoir si vous avez une commande ? vous rester sur la page admin de KES ???? je me vois pas passer toutes les heures sur mon compte admin pour vérifier si oui ou non j ai une nouvelle commande ... ne serait il pas plus facile de nous envoyer un e mail quand effectivement on a une nouvelle vente ? je demande ca car je viens d avoir une vente (youpi ma seule en 15jours lol) mais je m en suis aperçu que 4jours plus tard , une chance que le client était compréhensif ...
Auteur : Anonyme
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Création : 2010-10-04
Nid a dit ...
Salut, et combien de fois tu te connectes à ton compte e-mail par jours ? Si tu as le temps de te connecter plusieurs fois par jours à ton e-mail ''pour faire du social'' peut-être que tu devrais prendre le temps de te connecter a ton compte king pour voir si tu as des ventes. Personne ne peut s'occuper de ton business à ta place. Nid.
2010-10-04
la bougnate a dit ...
Bjr,

Malgré que ce que dit Nid est vrai, il serait bien que Kes prévoit des mails de confirmation pour le client et pour nous.
Les clients me contactent fréquement pour me dire qu'ils ne recoivent pas immédiatement une confirmation de leur commande. Parfois je mets plusieurs heures avant de leur confirmer leur achat, alors que les grands sites envoient une confirmation immédiate !

Est-ce envisagé dans les prochaines améliorations par KingeShop ??

cordialement,

www.chezlebougnat.com


2010-10-05
La bougnate a dit ...
Bonjour,

Je fais remonter le fil de discussion,
une réponse de KingeShop peut-être ??
Merci d'avance
2010-10-07
Anthony a dit ...
Entièrement d'accord. Un petit mail à chaque commande pour nous prévenir serait parfait !
2010-10-07
ne1190 a dit ...
Et tant qu'on y est: les messages qu'un client laisse sur notre shop ne sont pas non plus transmis ou signalé par email. Est-ce possible un jour d'avoir ces possibilités ?
2010-10-12
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