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Gestion de los productos y de las categorías
¿Cómo responder a un mensaje que se ha hecho en mis productos?
¿Cómo responder a un mensaje que se ha hecho en mis productos?
Encuentre el mensaje que desea aceptar siguiendo los pasos de la pregunta ''¿Cómo puedo ver los comentarios hechos acerca de mis productos?'' en la categoría ''Gestion de los productos y de las categorías'' de la FAQ.
1 -
Para nuestro ejemplo, hemos dado un mensaje que ya ha sido aceptada y que es visible en el tienda virtual.
Estás en una página que se parece a la página que aparece a continuación :
gratuita
Localice el mensaje que desea responder.
2 -
crear tienda virtual
3 -
Haga clic en el botón ''Responder''.
comercio electronico
Un marco para editar la respuesta aparecerá.
Software de e-commerce
El botón ''Esconder'' le permite hacer el cuadro para escribir una respuesta, si quieres hacerlo, haga clic de nuevo en el botón ''Responder''.
4 -
Escriba su respuesta.
gratis
Haga clic en el botón ''Enviar respuesta''.
5 -
e-commerce
Nota : Si usted no ha aceptado el mensaje que está tratando de responder, será el botón ''Acceptar y enviar respuesta'' que debe hacer clic en.
ecommerce
Su respuesta aparecerá sobre las palabras ''Respuesta de la compañía''.
tiendas virtuales
Vaya a su tienda virtual, de refresco y encontrar el producto que usted responda a un mensaje.
6 -
Haga clic en el botón ''Leer o escribir un comentario''.
tienda virtual
Su respuesta aparecerá sobre las palabras ''Respuesta de la compañía''.
gratuito
Si usted ha aceptado a varios mensajes de un producto y desea responder a un mensaje que está en medio de la lista de mensajes aceptados. Su respuesta se puede encontrar siguiendo el mensaje al que respondió.
Ejemplo : Usted ha aceptado tres mensajes de un producto y desea responder el segundo mensaje. Su respuesta se encuentra después del segundo mensaje :
gratuitamente
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