Bonsoir

J'ai eu une personne qui ma passer une commande par contre elle a payer par CB et je ne c est pas comment récupérer l'argent .

D'autant plus que sur la faQ j ai suivie les instructions pour les paiement .

Cordialement .

Auteur	:	u.smarshal
Lectures	:	1805
Création	:	2010-05-26

La môme a dit ...

Bonsoir,
Mon site est en ligne depuis quelques jours seulement alors j'espère ne pas vous donnez de mauvaises informations...
Il faut louer un TPE à votre banque avec un système de vente à distance puis saisir manuellement le numero de carte, date expiration, cryptogramme. L'utilisation du TPE semble simple.
Ou sinon, accepter le paiement par PAYPAL, mais je pense que pour l'achat déjà effectué c'est trop tard.
Cordialement

2010-05-26

KingEshop a dit ...

Bonjour u.smarshal,

Il n'y a pas d'argent à récupérer puisque vous n'avez pas complété la transaction. S.V.P., lisez très attentivement ce qui suit :

Il y a deux façons d'accepter les paiements par carte bancaire : sans Paypal ou avec Paypal.

Sans Paypal : Quand votre client passe une commande dans votre boutique et qu'il vous paie avec sa carte bancaire, vous devez valider sa carte bancaire manuellement en utilisant un terminal que vous aurez loué auprès d'une compagnie qui offre ce service. Une fois la démarche terminée, l'argent de votre client est débité de sa carte bancaire et est transféré dans votre compte bancaire.

Voici une question de notre FAQ qui vous explique comment accepter les paiements par carte bancaire sans Paypal :

http://www.kingeshop.com/Comment-accepter-les-cartes-de-credit--ou-cartes-bancaires--SANS-Paypa-cbehacaaaaaa.asp

Avec Paypal : quand votre client choisi de vous payer en passant par Paypal, il peut choisir de vous payer avec sa carte bancaire avec Paypal ou il peut vous payer avec son propre compte Paypal. Dans les deux cas, l'argent de votre client est transféré dans votre compte Paypal.

Voici une question de notre FAQ qui vous explique comment accepter les paiements par carte bancaire avec Paypal (les images ne sont pas à jour mais les explications sont valides, nous allons corriger cela sous peu) :

http://www.kingeshop.com/Comment-accepter-les-cartes-de-credit--ou-cartes-bancaires--AVEC-Paypa-cbehaeaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2010-05-27