Bonjour,
hier une personne m'a passé commande (80 euros) et a payé avec paypal,hors aujourd'hui le paiement n'apparaît toujours pas sur mon compte paypal alors que faire?
Y a t'il quelque chose que j'ai oublié ou alors serait-ce la personne qui n'aurait pas finalisé sa commande?
J'ai pourtant bien rempli les modes de paiement sur mon site www.biben52@kingeshop.com

Merci de vos réponses.
Benoît

Auteur	:	bigben
Lectures	:	1666
Création	:	2008-12-19

AGS a dit ...

Bonjour,

Cela m'est arrivé hier et après avoir contacté le client par téléphone, il m'a expliqué qu'il a changé d'avis au moment du paiement!

Le plus simple, contactez votre client.

Cordialement,

AG
www.bijou-ags.com

2008-12-19

Jb a dit ...

Votre client a annulé la transaction, lors du paiement via paypal , effectivement dans votre interface de gestion kingeshop vous pouvez voir une nouvelle vente mais kingeshop precise bien de vérifier si cette argent est sur votre compte si elle n y est pas , n envoyer rien annuler ou contacter le client mais cela veut dire que le client a quitter votre site au moment du paiement donc transaction pas fini vente annulée

2008-12-19

bigben52 a dit ...

merci a vous problème arrangé!!!!!!!!

2008-12-19