CGV
Bonsoir kingeshop,
Je vous remercie des réponses précédentes. Pour l'heure, je souhaiterais insérer mes conditions générales de vente. Je suppose (peut-être à tort?) qu'elles doivent figurer sous rubrique? Comment faire alors pour qu'elles soient pleinement et entièrement acceptées par le client avant qu'il ne passe sa commande ? Ai-je un moyen pour les faire avaliser, sans quoi, le client ne pourrait passer à l'étape suivante de confirmation de commande, puis de réglement : en effet, dans le cas contraire, je ne pense pas pouvoir m'en prévaloir !? Enfin, et afin de vous apporter ma modeste contribution, j'ai détecté deux fautes dans vie privée Divulgation à d'autres qui me semble devoir être écrit comme suit : Nous ne transmettrons pas à d'autres personnes vos informations personnelles, votre profil démographique ou des informations sur votre utilisation du site internet Technic Ongle (telles que les sections que vous visitez ou les services que vous utilisez), excepté pour les cas suivant : Dans l'attente du plaisir de vous lire. Cordialement
|
|||||||||
KingEshop a dit ...
Bonjour,
Merci de votre aide pour les textes. Vous pouvez mettre des conditions générales sous forme de rubrique et mettre dans le pied de la facture un message du type : '' En cliquant sur TERMINER pour finaliser cette commande, vous acceptez les Conditions générales de vente Voici comment : http://www.kingeshop.com/Comment-ajouter-un-message-a-la-fin-des-factures-que-mes-clients-s-imp-cbedaiaaaaaa.asp Si malgré cela, nous ne correspondons pas à votre plan d'affaire, S.V.P., écrivez-nous pour que l'on fasse le nécessaire. Bon succès L'équipe KingEshop 2007-11-27
|
|||||||||
Carole a dit ...
Je ne pense pas que cette alternative soit juridiquement recevable. Il faudrait que le client ne puisse pas passer en mode paiement sans avoir cliqué sur une case d'acceptation. Le mieux serait que les conditions générales de vente puissent être lues à cette étape de la transaction.
Si vous avez une possibilité d'envisager cette modification ce serait magnifique. Bien cordialement à vous 2007-11-27
|
|||||||||
KingEshop a dit ...
Bonjour,
Cette fonctionnalité est déjà dans notre liste de fonctionnalités à développer. Cependant, sans être un avis juridique, il y a eu des précédents dans plusieurs pays industrialisés ou les cours de justice ont établi qu'un simple lien était suffisant et il était parfaitement recevable juridiquement. Notamment dans les cas de la compagnie DELL qui avait eu gain de cause sur un consommateur. Faites vos recherches et vous trouverez. Pour notre part, nous n'avons jamais eu connaissance d'un problème de ce type, ni avec nous, ni chez un de nos concurrents. Bon succès L'équipe KingEshop 2007-11-27
|